Tarjeta Naranja X

Cambiar el plan de pago

Hice una compra en plan z tres cuotas sin interes pero cuando fui a pagar el segundo me doy cuenta que me tomo en 12 cuotas y no encuentro el cupon de pagos que realice ...espero que me resuelvan..

Hice una compra en plan z tres cuotas sin interes pero cuando fui a pagar el segundo me doy cuenta que me tomo en 12 cuotas y no encuentro el cupon de pagos que realice ...espero que me resuelvan..

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Hola [nombre]!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

08 de Noviembre a las 16:18 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

09 de Noviembre a las 12:49 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

16 de Noviembre a las 8:00 hs.
Yesica M  Solución rechazada: 

El 22 de noviembre me darán una respuesta

16 de Noviembre a las 9:45 hs.
Yesica M  solución recibida: 

Al hacer el reclamo se comunicaron con migo y solucionaron mi queja

09 de Diciembre a las 7:12 hs.

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