Tarjeta Naranja X

Bloqueó de tarjeta

Mi nombre es aisha ayan, soy de comodoro rivadavia. Mi reclamo es hacía tarjeta naranja.
todos los meses pago el total de los resumenes a través de la app de la empresa.
soy empleada estatal, este mes de noviembre me retrasé en el pago por las demoras de provincia con el mismo. Pero se pagó. Elegí la opción de pago en cuotas y ahora resulta que me bloquearon las tarjetas.
necesita que revean mi situación. Tengo todos los comprobantes.
el uso de la app no me estaría convenciendo después de esto.
espero pronta respuesta, gracias.