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Buenos días, me bloqueron mi cuenta, ya realice la llamada atención al cliente opción 4 varias veces, me atendio un operador, me enviaron a mi correo un mail para desbloquear pero no funciono, es posible que me solucionen de otra forma? o me ayuden a recuperar, por favor yo me manejo mucho controlando mis gastos
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¡Hola Jorge!
30 de Setiembre a las 11:36 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
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Hola, si es un reclamo, ya realice varias veces las instrucciones de recupero de clave, pero me dice que por seguridad bloquearon la cuenta y me da las mismas instrucciones y no puedo acceder
30 de Setiembre a las 11:49 hs.ya recupere mi cuenta, despues de tanto seguir intentando, al parecer cuando se le ocurrio al sistema volver a desbloquearme
07 de Octubre a las 8:23 hs.todo bien
08 de Octubre a las 12:34 hs.