Solicito la baja del debito automático que aparece en mi resumen de cuenta bajo el concepto:
red asistenc- 07088993 - 14/06/2019 - 001 deb.aut. 160,00 que me vienen aplicando en forma mensual, caso contrario acudire a defensa al consumidor. Saludo
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¡Hola Rodolfo!
11 de Julio a las 21:00 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
todavia continua apareciendo en el resumen de cuenta tarjeta Naranja el descuento de RED ASISTENC, todavia no le dieron la Baja y me siguen descontando los $ ***.-
20 de Julio a las 21:31 hs.Hola Rodolfo,
22 de Julio a las 13:06 hs.En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del seguro que nos mencionaste, en el mes de septiembre no lo recibirás más en el resumen.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
- La empresa realizó un comentario -
31 de Julio a las 15:28 hs.solicite BAJA red asistenc, a la fecha continua apareciendo en mi resumen de cuenta el debito automatico.
12 de Agosto a las 20:22 hs.Hola Irma,
13 de Agosto a las 11:42 hs.verificamos que el seguro Red Asistencia no se encuentra activo en tu cuenta.
Agradecemos tu contacto.
Pauli A.
Representante del Cliente.
Naranja.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma N
16 de Agosto a las 10:39 hs.