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Ayer 23 de marzo me robaron la cartera con las tarjetas al llamar a tarjeta naranja para darles de baja me atiende un contestador que sólo me da la opción de denunciar la naranja pero no la visa e inclusive cuando ingreso mi dni y el contestador te lo repite para que pongas si es correcto.quisiera asegurarme de que las dos tarjetas estan dadas de baja. Saludos
Ayer 23 de marzo me robaron la cartera con las tarjetas al llamar a tarjeta naranja para darles de baja me atiende un contestador que sólo me da la opción de denunciar la naranja pero no la visa e inclusive cuando ingreso mi dni y el contestador te lo repite para que pongas si es correcto.quisiera asegurarme de que las dos tarjetas estan dadas de baja. Saludos
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Hola Sosa!
24 de Marzo a las 19:01 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
25 de Marzo a las 13:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sosa J
01 de Abril a las 8:00 hs.Muy buena atencion al cliente! Solucionado!
01 de Abril a las 9:10 hs.