No puedo meterme a naranja x para poder sacar mi plata
A principios de agosto le di de baja al servicio de hbo go, del cual me enteré que lo tenía por el resumen de naranja. A través de la aplicación del celular pude hacerlo, pero hoy me llega un mensaje como debitándome un mes más de servicio ($[números]), un servicio que no uso y que según la aplicación de naranja lo tengo en baja. Por favor no quiero más ese servicio.
A principios de agosto le di de baja al servicio de hbo go, del cual me enteré que lo tenía por el resumen de naranja. A través de la aplicación del celular pude hacerlo, pero hoy me llega un mensaje como debitándome un mes más de servicio ($[números]), un servicio que no uso y que según la aplicación de naranja lo tengo en baja. Por favor no quiero más ese servicio.
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Hola Marcelo!
22 de Agosto a las 1:18 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Reclamo solucionado eficientemente. Muchas gracias
26 de Agosto a las 18:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Agosto a las 13:27 hs.