Tarjeta Naranja X

Baja de debito automatico y restitucion del dinero estafado

Desde hace mucho que intento dar de baja un debito automatico de un seguro de Banco Galicia el cual nunca contraté ni solicité. Hace meses fui a la sucursal local, de donde me remitieron a naranja on line, en la web. En la misma puedo verlo al debito y tiene una opcion de "solicitar baja", que lo unico que hace es...indicarme que vaya a la sucursal local o llame a un numero ([números]) que no tiene opcion alguna para solicitar baja, ni siquiera para atencion personalizada, solo una maquina con escasas opciones.
creo que la unica solucion es darle de baja y reclamar el monto robado por medios legales.

Desde hace mucho que intento dar de baja un debito automatico de un seguro de Banco Galicia el cual nunca contraté ni solicité. Hace meses fui a la sucursal local, de donde me remitieron a naranja on line, en la web. En la misma puedo verlo al debito y tiene una opcion de "solicitar baja", que lo unico que hace es...indicarme que vaya a la sucursal local o llame a un numero ([números]) que no tiene opcion alguna para solicitar baja, ni siquiera para atencion personalizada, solo una maquina con escasas opciones.
creo que la unica solucion es darle de baja y reclamar el monto robado por medios legales.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Ramon!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

19 de Abril a las 18:26 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Abril a las 15:37 hs.
Elio R  solución recibida: 

Recibi sms comunicamdo, finalmente , la baja de algo que nunca di de alta ni contraté, asi que no puedo considerarlo una soluciontotal.

24 de Abril a las 17:27 hs.

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