Hola compré anoche a través de Mercado Pago un celular, teóricamente realizaban envíos y el vendedor estaba en argentina. Luego de realizar el pago me envía un mensaje que el teléfono viene desde ee uu que él vive allá y debo pagart 2000 pesos para que lo envíen.
necesito cancelar mi compra lo antes posible y Mercado Libre aún no lo toma como reclamo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Hola Marina!
27 de Agosto a las 11:14 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Gracias
27 de Agosto a las 15:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 15:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina B
04 de Setiembre a las 8:00 hs.