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Hola me encuentro en el exterior y me estafaron con el alojamiento, me hizo poner la tarjeta naranja visa de garantia y al llegar al lugar nos estafaron porque no era lo reservado en booking. Estoy alojada en otro lugar y me cobraron lo mismo, tengo la denuncia de la policia echa por estafa, aparte de robarnos en el lugar el dinero de las valijas. Necesito ayuda lo antes posible con el cobro ese que no soy yo la persona que lo utilizo.
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Hola Julieta!
07 de Enero a las 9:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
15 de Enero a las 16:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIETA S
16 de Enero a las 8:00 hs.