Hola hoy me contactaron de net mart un teléfono con característica de buenos aires. Me comentaron sobre unos parches para adelgazar y como funcionan. Yo quise probar y me dijeron de hacer 9 pagos de $ [números] y accedí pero me comunicaron con otro empleado para confirmar operación y comenzó a decirme que por usar naranja visa tenía un paquete premium para mí. La comunicación se cortó, me llamaron luego tres veces más y cuando logré comunicarme me dice que tengo que abonar 9 cuotas pero de $[números] y dije que no, el chico me dijo pero ya lo aprobó y yo no puedo pagar tanto. A los pocos minutos me llegó un mail de tarjeta naranja y me habían hecho esa transacción. Llame para cancelar explicando está situación a lo que me contestaron que en breve se comunicarían conmigo y eso no paso. Llame varias veces al número que me dieron de contacto y nadie me atiende
Hola hoy me contactaron de net mart un teléfono con característica de buenos aires. Me comentaron sobre unos parches para adelgazar y como funcionan. Yo quise probar y me dijeron de hacer 9 pagos de $ [números] y accedí pero me comunicaron con otro empleado para confirmar operación y comenzó a decirme que por usar naranja visa tenía un paquete premium para mí. La comunicación se cortó, me llamaron luego tres veces más y cuando logré comunicarme me dice que tengo que abonar 9 cuotas pero de $[números] y dije que no, el chico me dijo pero ya lo aprobó y yo no puedo pagar tanto. A los pocos minutos me llegó un mail de tarjeta naranja y me habían hecho esa transacción. Llame para cancelar explicando está situación a lo que me contestaron que en breve se comunicarían conmigo y eso no paso. Llame varias veces al número que me dieron de contacto y nadie me atiende
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys L
17 de Diciembre a las 7:29 hs.ResponderEl vendedor se comunicó conmigo para decirme que no se puede anular la compra, yo no puedo pagar ese monto. Es tan así? No puedo hacer nada? Es mucho dinero para mí. Solo quería probar el producto pero no a ese costó y he recibido mensajes de otros compradores diciéndome que es una estafa. No sé que hacer. Me ayudan por favor
17 de Diciembre a las 8:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Diciembre a las 14:52 hs.No entiendo cual es la solucion al problema me pidieron dni pero nada
21 de Diciembre a las 19:04 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys L
27 de Diciembre a las 20:42 hs.ResponderNo no fue solucionado porque en mi resumen aparece que debo pagar a net Mart la primera cuota de 9. No se anuló la compra
30 de Diciembre a las 15:25 hs.Me dijeron que iban a realizar el descuento de un cupon correspondiente a la compra y que se depositaría en mi cuenta. Como seria? No entendi
28 de Diciembre a las 18:43 hs.ResponderEl cupón número 18 correspondiente a net Mart no fue descontado, ni anulado. Y me preocupa que debería pagar la primera cuota antes del 10 de enero del ****
30 de Diciembre a las 15:27 hs.Al ingresar a mi cuenta figura que el 10 de enero tengo que pagar a net Mart la primera cuota de la compra que por otra parte nunca llegó. Me habían dicho que ese cupón se iba a descontar pero no es así. No sé cómo funciona tampoco
31 de Diciembre a las 7:57 hs.ResponderHola en el resumen de tarjeta figura que debo pagar la primera cuota a net mart, por ende no se anulo la compra como me informaron desde tarjeta naranja, no se como se hace
01 de Enero a las 19:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 17:16 hs.Gladys L.. Me gustaría si puedes me digas como solucionaste este problema, si te anularon la compra desde Netmart?? Yo estoy en un gran problema con ellos tambien,cuando me hicieron la venta, me dijeron un costo que supuse era el total del producto, y resulta que era cada cuota, terminaría pagando una locura, y no me han querido anular la compra.. He tenido que poner un abogado y como tampoco se comunican con él, vamos a denunciar a defensoria del consumidor..Son unos ******dores..
26 de Junio a las 0:12 hs.Y envie mi numero de documento y el dia 27/12 me llego un mail de ustedes diciendo que se iba a descontar el cupón número 18 correspondiente a Net Mart y esto se iba a ver reflejado en mi cuenta en 24 hs..... cosa que no sucedió. Pero bueno ahi va de vuelta mi dni es ********
02 de Enero a las 15:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 22:44 hs.Bueno voy a actualizar mi cuenta a ver que sucede, pero te hago una consulta en el dia de ayer 3 de enero me llego el paquete con la compra, qué debo hacer? reenviarlo a Net Mart? Nunca me paso por eso pregunto
04 de Enero a las 17:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Enero a las 18:02 hs.Agradezco cada respuesta, siempre respondieron desde tarjeta Naranja. Yo no recibí el paquete, lamentablemente lo recibió mi hijo. De todas maneras hable con el vendedor y lo reenvie, es muy difícil comunicarse con Granevent, Net Mart. Lo que me preocupa que en el local de tarjeta Naranja me dijeron que todos los meses debería chequear que no me cobren las cuotas.....es tan así?
11 de Enero a las 19:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 20:56 hs.Buenos dias, yo fui empleado de ellos y conozco estos mecanismos, si quieren les puedo dar una mano
13 de Junio a las 11:04 hs.Responder