Buenas noches! en el día de hoy realicé la compra de un celular en fravega y como me apareció un error indicandome que la compra no se realizó, volví a ingresar los datos de la tarjeta y se me acreditaron 2 celulares en vez de uno pero después de media hora. Necesito cancelar la compra lo antes del otro celular lo antes posible! gracias
Buenas noches! en el día de hoy realicé la compra de un celular en fravega y como me apareció un error indicandome que la compra no se realizó, volví a ingresar los datos de la tarjeta y se me acreditaron 2 celulares en vez de uno pero después de media hora. Necesito cancelar la compra lo antes del otro celular lo antes posible! gracias
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Hola Lucia!
14 de Abril a las 21:14 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias! Ya me llegaron 3 e.mails que se realizaron TRES compras pero no me llegó ningún email de fravega ni tampoco me aparece en naranja online
14 de Abril a las 21:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Abril a las 16:12 hs.