Quiero anular una compra de Mercado Pago sin autorización. Ya genere el reclamo por ese medio y la denuncia de la tarjeta
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¡Hola Luciano!
18 de Febrero a las 18:52 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
- La empresa realizó un comentario -
18 de Febrero a las 21:59 hs.No me generación el desconocimiento ni la denuncia de la tarjeta. Me mandaron un mail y también por este medio me informaron de la solución y cancelación de todo, luego me llega y me aparece en lap app de naranja el pedido. Necesitó una solución urgente de ambos movimientos y recargas que yo no realicé por los cuales denuncie la tarjeta. Si no encuentro una solución iniciaré acciones legales. Ya me habían confirmado la solución y cancelación. A qué están jugando? Por favor tarjeta naranja.
23 de Febrero a las 7:25 hs.No me están haciendo el desconocimiento de las transacciones. Necesitó una solución a este robo.
23 de Febrero a las 19:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
28 de Febrero a las 21:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano G
29 de Febrero a las 8:00 hs.S
29 de Febrero a las 12:05 hs.