Tarjeta Naranja X

Anulación de una compra

Realice una compra de unas entradas vía web en cinemarkhoyts el dia 27 de noviembre pero tuve que cancelar ya que no iba a poder asistir a la función. La atención al cliente de hoyts fue perfecta y me hicieron la devolución de la compra lo mas rápido que pudieron ya que tenían que verificar que las entradas no hayan sido usadas, el 2 de diciembre me enviaron el comprobante de la devolución. Pero hasta el día de hoy en tarjeta naranja sigue figurando la compra pero no dice nada del reintegro.

Realice una compra de unas entradas vía web en cinemarkhoyts el dia 27 de noviembre pero tuve que cancelar ya que no iba a poder asistir a la función. La atención al cliente de hoyts fue perfecta y me hicieron la devolución de la compra lo mas rápido que pudieron ya que tenían que verificar que las entradas no hayan sido usadas, el 2 de diciembre me enviaron el comprobante de la devolución. Pero hasta el día de hoy en tarjeta naranja sigue figurando la compra pero no dice nada del reintegro.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

¡Hola Margarita!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

08 de Diciembre a las 10:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Diciembre a las 14:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Diciembre a las 16:51 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Margarita A

16 de Diciembre a las 8:00 hs.

Empresas más buscadas