Tarjeta Naranja X

Anulación de un pago

Realice la compra de un pasaje desde jujuy a tucuman, el sistema me rechazo el pago, luego volvi a ingresar los numeros de la tarjeta y me acepto el pago. Pero cuando ingreso a mi mail, veo que tarjeta naranja me informa de dos compras, se duplico el pago del mismo pasaje. necesito solucionarlo urgente

Realice la compra de un pasaje desde jujuy a tucuman, el sistema me rechazo el pago, luego volvi a ingresar los numeros de la tarjeta y me acepto el pago. Pero cuando ingreso a mi mail, veo que tarjeta naranja me informa de dos compras, se duplico el pago del mismo pasaje. necesito solucionarlo urgente

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Hola Noelia!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

23 de Agosto a las 13:23 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

28 de Agosto a las 16:33 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B

31 de Agosto a las 8:00 hs.

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