Necesito hablar con un representante para anular una compra. Hace una semana mi adicional envió un mail solicitando una anulación de compra y todavia estamos esperando respuesta.
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Hola Gabriela!
10 de Febrero a las 11:00 hs.ResponderYa comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 12:18 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
18 de Febrero a las 8:00 hs.ResponderQuedaron en mandar mail con la solución y todavía no he recibido noticias
19 de Febrero a las 9:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Febrero a las 13:38 hs.Una representante por teléfono me dijo que estaba todo solucionado y no fue así. La compra está registrada en el resumen!!
27 de Febrero a las 23:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Febrero a las 14:29 hs.Buenos días! Llamé a tarjeta naranja y "de palabra" me dijeron que me anularían la compra. Espero x escrito me informen. Muchas gracias x su atención. Apenas sepa algo les respondo...
28 de Febrero a las 7:37 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
12 de Noviembre a las 12:04 hs.ResponderPorque les presenté toda la papelería... Documentación solicitada y no se hicieron cargo!!!
12 de Noviembre a las 20:21 hs.Responder