En el año 2015, he dado de baja a la tarjeta, al dia de hoy me encuentro afectado en el beraz por deuda con naranja. Aclaro que al momento de dar de baja "no tengo deuda alguna", en la suc. Sgo. Del estero me confirman no tener deuda, que debo llamar a un telef. Gratuito que me confirma lo mismo.
solicito solucion urgente, a este problema, por cuanto naranja siempre me atendio bien y esta no puede ser una ecepcion. Para su conocimiento el motivo de la baja fue por el poco margen de credito que no cubria a mis necesidades.
atto. Derlys cardozo.
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Hola Derlyz!
15 de Agosto a las 14:21 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
21 de Agosto a las 17:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derlys C
23 de Agosto a las 8:00 hs.1° - Retificar el año de la solicitud de baja, fue aproximadamente despues del mes de julio del año ****.
29 de Agosto a las 20:55 hs.2° - Al momento de solicitar la baja, no habia deuda alguna. Tal es asi que aceptaron mi pedido.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derlys C
04 de Diciembre a las 11:11 hs.