Hice una transferencia a mi pareja, la cual la hice con tarjeta naran…
Tenía una deuda con tarjeta naranja por problemas económicos personales. Por lo que al pasar el tiempo se vendió la deuda a un fideicomiso (banco comafy). Fue entonces, un 22 de diciembre de [números], cuando me llamaron del estudio jurídico Gestion Legal para buscar un acuerdo en la cancelación de la deuda, la cual estaba en condiciones de afrontar y por lo que llegue a un acuerdo para pagarla ese mismo día en la sucursal de barrio norte del Banco Galicia en tucuman (n° trx: [números]).
en conversación telefónica con el estudio jurídico se comprometieron a enviar a los 15 días mi certificado de libre deuda, el cual hasta el dia de hoy sigo sin recibir, y además la deuda sigue figurando como activa, perjudicando mi calificación financiera.
solicito atiendan la situación a la brevedad ya que me veo perjudicada en muchos aspectos debido a esto, o me veré obligada a iniciar acciones legales que he tratado de desestimar hasta el día de la fecha.
espero su pronta respuesta con la solucion a mi problema. Gracias
Tenía una deuda con tarjeta naranja por problemas económicos personales. Por lo que al pasar el tiempo se vendió la deuda a un fideicomiso (banco comafy). Fue entonces, un 22 de diciembre de [números], cuando me llamaron del estudio jurídico Gestion Legal para buscar un acuerdo en la cancelación de la deuda, la cual estaba en condiciones de afrontar y por lo que llegue a un acuerdo para pagarla ese mismo día en la sucursal de barrio norte del Banco Galicia en tucuman (n° trx: [números]).
en conversación telefónica con el estudio jurídico se comprometieron a enviar a los 15 días mi certificado de libre deuda, el cual hasta el dia de hoy sigo sin recibir, y además la deuda sigue figurando como activa, perjudicando mi calificación financiera.
solicito atiendan la situación a la brevedad ya que me veo perjudicada en muchos aspectos debido a esto, o me veré obligada a iniciar acciones legales que he tratado de desestimar hasta el día de la fecha.
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¡Hola Mónica!
14 de Junio a las 17:00 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
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19 de Junio a las 9:32 hs.La empresa no se puso en contacto conmigo en ningún momento para dar solución a mi pedido
15 de Julio a las 9:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica C
09 de Octubre a las 11:04 hs.