Maria d
nunca me avisaron, es más, nunca mandaron el resumen que vencía el 10/10 con la 1° cuota. Yo seguía esperando que me avisen para ir a firmar y llamando para avisar que no había recibido ningún resumen ese mes....la chica que me atendió sólo podía hacerme escuchar el audio y no tomó nota de nada de lo que yo dije, sólo me dio la dirección de legales para que escriba una carta a ellos.me mostró un cupón de mi gasto en u$s que ellos dan como válido xq mi firma se parece a la de mi dni (me lo robaron en diciembre) pero yo compré en una local de un shopping alfonso 1....dónde queda ese shopping, no conozco ninguno que se llame así, alguien conoce?) aparentemente yo estuve en un lugar y nadie copió mi firma...por lo menos cuando hice el reclamo me decían que tal vez habia comprado por internet y no reconocia el nombre de la tienda..sony (re desconocido el negocio)...cada día más absurdo!!!!!!!!!! cero ayuda en la sucursal como telefonistas!
Maria d
nunca me avisaron, es más, nunca mandaron el resumen que vencía el 10/10 con la 1° cuota. Yo seguía esperando que me avisen para ir a firmar y llamando para avisar que no había recibido ningún resumen ese mes....la chica que me atendió sólo podía hacerme escuchar el audio y no tomó nota de nada de lo que yo dije, sólo me dio la dirección de legales para que escriba una carta a ellos.me mostró un cupón de mi gasto en u$s que ellos dan como válido xq mi firma se parece a la de mi dni (me lo robaron en diciembre) pero yo compré en una local de un shopping alfonso 1....dónde queda ese shopping, no conozco ninguno que se llame así, alguien conoce?) aparentemente yo estuve en un lugar y nadie copió mi firma...por lo menos cuando hice el reclamo me decían que tal vez habia comprado por internet y no reconocia el nombre de la tienda..sony (re desconocido el negocio)...cada día más absurdo!!!!!!!!!! cero ayuda en la sucursal como telefonistas!
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10 de Noviembre a las 10:09 hs.Responder5 de noviembre mandé carta por Correo Argentino a LEGALES de CMR Falabella...ni se molestaron en contestar nada. UNOS ESTAFADORES importantes!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Noviembre a las 9:16 hs.Responderen principio agradezco a: tuQuejaSuma porque al escribir acá, por lo menos logro que me llame de CMR, cosa que sin vuestra intervención NUNCA lo hacen...a no ser que no pague. Me llamaron el lunes, hablé como una hora, me iba a volver a llamar, pedí que me llamen de Legales donde mandé una carta el 5 de noviembre y no lo consigo. Yo escribí una carta de 5 hojas porque la empleada de Falabella me lo indicó. Siento que todo en vano. Resumiendo el llamado del lunes...me indican que vaya otra vez a una sucursal...les dije que en un año ya me habían hecho ir a una sucursal tres veces, la última pactada por teléfono sucursal y día de visita. Te terminan cansando. Ya a esta altura, que veo que es utópico que esta gente te atienda como cuando te venden, pido algo utopico: quiero sacar a esta gente de mi vida!!!!!!!!!!!! alguna vez podrian perder ellos, no? porque a los usuarios nos cobran intereses increibles!No me cobren la deuda,utopico no?
06 de Diciembre a las 10:01 hs.Responder