Me envian un resumen de banco columbia, no poseo tarjeta, deseo dar d…
En diciembre de 2018 realice un acuerdo de financiacion por 12 pagos que se terminan el dia 2/11/2019, hoy me llega un mensaje de que el acuerdo se cerro y ahora tengo una deuda $14.000 mayor a lo que resta pagar para finalizar, el estudio martinez de alzaga quien es responsable del cobro no sabe detallarme de que se genero eso, ni porque se cerro el acuerdo ni como llegan a ese numero, solo me da opciones de pago que no pienso aceptar.
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Se contactaron el mismo dia del reclamo solo para decirme que no podian hacer nada, prometieron volver a contactarse y nada... Una verguenza.
08 de Octubre a las 7:23 hs.Cmr esta respondiendo y ya me dieron de palabra la solucion q esperaba, pero no voy a cerrar el reclamo hasta no tener en mi poder el libre de deuda.
19 de Octubre a las 10:08 hs.Pague la ultima cuota y solicite el libre de deuda q aun no he recibido, el estudio martinez de alzaga continua con incansables mails y llamado querie do cobrar el importe extra q no saben justificar como se generó. Lastima q cmr trabaje con estudios asi...
12 de Noviembre a las 19:23 hs.Ya me enviaron el libre de deuda, por lo tanto doy por cerrado el reclamo.
19 de Noviembre a las 14:55 hs.