Tarjeta Cmr Falabella

Deuda fraudulenta

Me cobraron un mantenimiento mensual de una tarjeta que nunca tuve ni siquiera un consumo ni tuve nunca ninguna tarjeta cmr falabella.
el monto llego a los $[números] y me hostigaron con llamadas constantes hasta que lo pague en disconformidad y sintiendome e*****da.
al terminar de abonar pedi mi libre deuda para desligarme de la empresa financiera y lo obtuve unos días después de abonar mi supuesta deuda.
unos meses después me llegó un mail deciendome que otro estudio jurídico retomo mi deuda y la adjunto a mí banco.
es imposible que deba algo que ya pague y que obtuve el comprobante de pago y mi libre deuda.
pero falabella insiste en que debo un monto no explícito. Necesito una respuesta de la empresa y una desvinculación total con falabella y todas sus financieras anexas. Ya que es una e***** descarada y no tengo respuesta de la empresa.