Compre unos pasajes por la web a la firma Viva Air de peru. Al terminar de hacer la compra esta dio error, pero inmediatamente me llega un mail de cmr que habia hecho una compra a la empresa viva air registrando el consumo. Al comunicarme con ellos me piden un comprobante de la aerolinea donde figure que la compra habia sido rechazada, lo cual ellos aducen que no es posible porque no tienen manera de hacerlo y que para verificar la compra necesitan que la tarjeta cmr les emita un certificado a su nombre donde figura que la compra fue aprobada, el cual se niegan a emitir tambien. Ya he llamado por telefono reiteradas veces a ambas empresas y ninguna cambia en su actitud! pero yo tengo ese consumo registrado y lo voy a tener que pagar !!! por favor que alguien solucione esto!!!
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19 de Febrero a las 11:07 hs.