Solicite el mes pasado el adelanto de las cuotas restantes que me quedaban por abonar en un plan que tenia con tarjeta Carrefour o bsf. La srta en el telefono me dice que el monto aprox. De las mismas sera de $ [números].- resulta que hoy me.emtero que son en realidad $[números].97.- eso de aproximado no tiene nada que ver con lo que se me dijo por telefono. Y ahora si yo no pudiera cumplir con el total deberia pagar lo que crei que iba aser y de lo otro me cobrarian intereses. Por lo cual saldria perjudicada. Deben informar un real aproximado de lo que uno va a pagar y si no pueden hacerlo decirlo. La operadora me dijo que el sistema le arrojo ese numero de [números]...entonces esta mal. Espero crrer que no lo hacen a proposito. Tambien inicie mi reclamo en defensa al consumidor para que no perjudiquen a mas personas.
Solicite el mes pasado el adelanto de las cuotas restantes que me quedaban por abonar en un plan que tenia con tarjeta Carrefour o bsf. La srta en el telefono me dice que el monto aprox. De las mismas sera de $ [números].- resulta que hoy me.emtero que son en realidad $[números].97.- eso de aproximado no tiene nada que ver con lo que se me dijo por telefono. Y ahora si yo no pudiera cumplir con el total deberia pagar lo que crei que iba aser y de lo otro me cobrarian intereses. Por lo cual saldria perjudicada. Deben informar un real aproximado de lo que uno va a pagar y si no pueden hacerlo decirlo. La operadora me dijo que el sistema le arrojo ese numero de [números]...entonces esta mal. Espero crrer que no lo hacen a proposito. Tambien inicie mi reclamo en defensa al consumidor para que no perjudiquen a mas personas.
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15 de Octubre a las 11:27 hs.