Hace meses estoy recibiendo todos los días llamados de Carrefour para reclamar un pago que está pendiente de una tarjeta carrefour. Cuando llaman piden por una persona (esa persona tenía antes asignado mi nro de teléfono), y ahora esta línea la tengo yo y es corporativa. No tengo nada que ver con esa persona, me cansé de avisarselo a cada persona que me llama cada dia. A su vez, me derivaron para que enviara mail a una casilla de mail de este supermercado, a lo cual me respondieron que tomaban mi reclamo y que iban a generar el cambio, sin embargo fue totalmente en vano ya que nada quedó solucionado, y sigo recibiendo llamados. Esta línea es exclusivamente para trabajo, y lo que hace carrefour es acoso. Solicito quede de una vez por todas tengan a bien registrar en el sistema que este numero no pertenece a la persona a la cual tienen que cobrarle dicho dinero.
Hace meses estoy recibiendo todos los días llamados de Carrefour para reclamar un pago que está pendiente de una tarjeta carrefour. Cuando llaman piden por una persona (esa persona tenía antes asignado mi nro de teléfono), y ahora esta línea la tengo yo y es corporativa. No tengo nada que ver con esa persona, me cansé de avisarselo a cada persona que me llama cada dia. A su vez, me derivaron para que enviara mail a una casilla de mail de este supermercado, a lo cual me respondieron que tomaban mi reclamo y que iban a generar el cambio, sin embargo fue totalmente en vano ya que nada quedó solucionado, y sigo recibiendo llamados. Esta línea es exclusivamente para trabajo, y lo que hace carrefour es acoso. Solicito quede de una vez por todas tengan a bien registrar en el sistema que este numero no pertenece a la persona a la cual tienen que cobrarle dicho dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja la tarjeta y hacer un plan de pago
Di de baja a la tarjeta carrefour y quiero dar de bajas a los seguros…
Buenas tardes en el resumen anterior y en el presente ,me vienen dos …
todos los reclamos hacia Tarjeta Carrefour
Resumen de mi cuenta Tarjeta Carrefour
Si te preguntas cómo…
Buenas tardes Antonella, te enviamos un mail a tu casilla personal. Saludos!
02 de Agosto a las 12:58 hs.Si bien dejé de recibir llamados, sigo recibiendo mensajes de texto con reclamos para el pago.
07 de Agosto a las 7:41 hs.Hola Antonella, estamos haciendo un seguimiento del reclamo y te enviamos un mail. Saludos!
14 de Agosto a las 16:39 hs.El mismo día que realicé el reclamo me contactaron y pudieron solucionarme el inconveniente.
02 de Setiembre a las 20:39 hs.