Tarjeta Carrefour

Amenazas y agrecion por parte de su estudio juridico

Buenos días: hace un tiempo he sacado la tarjeta Carrefour y con la misma solo compre una comp***dora portátil la cual me dijeron que tenia un descuento por ser la primera compra la cual nunca mi hicieron, luego me empezaron a cobrar una prestación medica que nunca pedí, el resumen nunca me llego para saber que debía pagar por mes, yo por mi parte fui depositando en la caja del supermercado un estimado de lo que me dijeron de la cuota, luego les dije que si no mandaban el resumen no seguiría pagando porque no tenia referencia de si estaba pagando de menos o de mas, pero para no seguir estando en deuda me acerque a los chicos que me dieron la tarjeta y me fueron diciendo cuando debía pero jamas tuve un resumen para saber con exactitud cuanto me queda de deuda si estoy pagando de mas o de menos, al fin de todo me informaron que debía algo así como $[números] mas o menos para finalizar cosa que pague y me quede tranquilo hoy me llama una persona diciendo que es de un estudio jurídico diciendo que debo $[números] y ya no entendí nada compre una comp***dora de 15 hice lo posible por estar bien en los pago y hoy debo 18 porque según el estudio yo tengo que pagar a los abogados que la empresa pone ..... Solo me queda por decir una cosa.... Pido encarecidamente informar dirección. Teléfonos, y nombre del estudio jurídico por que la llamada de hoy fue intimidatoria y amenazante , yo junto a mi abogado queremos iniciar acciones legales en contra de ellos también exijo se me mande el resumen de los pagos y deuda que yo tengo con carrefour, por que yo cuento con todo los tiques de pago pero nunca conté con su resumen para comparar que es lo que le debo o no debo a la empresa