Después de décadas de ser cliente, ya sea como empleado y como autóno…
La verdad que no deseo consultar nada solo decir que si su lema es: sabemos cuales son tus prioridades, la nuestra es:cuidarte siempre, les digo y afirmo que es un lema falso. Hoy en santa fe [números], debía efectuarme a las 14,45 una resonancia magnética de rodilla derecha, mi hicieron dejar mis pertenencias en un box sin llave, y cuando salí del estudio mi cartera había sido abierta me robaron, si robaron o hurtaron, $ [números] aproximadamente, y un celular Samsung s9plus serie r 28k[números]zczp imei [números], la única solución que me dieron fue ofrecerme una silla y un vaso con agua. Luego me enviaron a la comisaria para que efectuara la denuncia, sin un peso en la cartera, y sin celular. Cuando hice la denuncia en la comisaria el oficial que me atendió me dijo que todas las semanas habia una o dos denuncias por el mismo tema. Esa es la forma de cuidarme: de un box privado, de un consultorio que se supone es la más alta calidad en la plaza, me robaron. Que solución me va a brindar la empresa. No es vergonzoso que situación como ésta suceda en un centro de altísima complejidad. Nunca me atrasé en una cuota, utilizo bastante poco los servicios, porque gracias a dios soy sana. La verdad que siento frustración, decepción, vulnerabilidad, malestar espiritual y físico. Gracias por cuidarme. Cordiales saludos. Graciela rosa simone calvo dni [números]
La verdad que no deseo consultar nada solo decir que si su lema es: sabemos cuales son tus prioridades, la nuestra es:cuidarte siempre, les digo y afirmo que es un lema falso. Hoy en santa fe [números], debía efectuarme a las 14,45 una resonancia magnética de rodilla derecha, mi hicieron dejar mis pertenencias en un box sin llave, y cuando salí del estudio mi cartera había sido abierta me robaron, si robaron o hurtaron, $ [números] aproximadamente, y un celular Samsung s9plus serie r 28k[números]zczp imei [números], la única solución que me dieron fue ofrecerme una silla y un vaso con agua. Luego me enviaron a la comisaria para que efectuara la denuncia, sin un peso en la cartera, y sin celular. Cuando hice la denuncia en la comisaria el oficial que me atendió me dijo que todas las semanas habia una o dos denuncias por el mismo tema. Esa es la forma de cuidarme: de un box privado, de un consultorio que se supone es la más alta calidad en la plaza, me robaron. Que solución me va a brindar la empresa. No es vergonzoso que situación como ésta suceda en un centro de altísima complejidad. Nunca me atrasé en una cuota, utilizo bastante poco los servicios, porque gracias a dios soy sana. La verdad que siento frustración, decepción, vulnerabilidad, malestar espiritual y físico. Gracias por cuidarme. Cordiales saludos. Graciela rosa simone calvo dni [números]
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La verdad es que el reclamo esta en vías de solucionarse. La Justicia, Swiss Medical y la policía se movieron rápido. Y se identificó al responsable del hurto. En el día de mañana llevo la factura del celular para su reintegro tal como me lo indicara telefónicamente [nombre] Montejo. Gracias. Cordiales saludos. Graciela R. Simone C.
25 de Enero a las 7:38 hs.El reclamo fue solucionado a la mayor brevedad, y el dinero depositado en la caja de ahorro. Lamento profundamente que un paciente haya sido el responsable del hurto.
05 de Marzo a las 15:45 hs.