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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Swiss medical no me autoriza medicación

Estoy en tratamiento de fertilidad. El día 03/05/22 se me autorizó una orden de medicación por la mitad de lo que había requerido mí doctora. El día 16/05/22 pido autorización nuevamente ya que el con no cuento con más medicación solo me alcanza hasta el día 22/05/22. Me observan la orden. Recurro …

Publicado 21 de Mayo
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No envian medico a domicilio

Pedi un medico a domicilio amoche 22hs, aun no llega volvi a llamar, dicen qe esta dentro de lo que pueden tardar, son impresentables...

Publicado 20 de Mayo
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Continuidad

Hace casi dos meses me desvincularon de la empresa donde trabajaba. Me comunique con retenciones para abonar como cliente particular. Mandé todo el contrato , en copiar y pegar más los archivos, hace un mes espero el alta para poder seguir utilizado el servicio. Cuando llamo por teléfono me dejan e…

Solucionado 18 de Mayo
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Alta

Hace 3 ños tengo la obra social swiss medical, como empleada en relacion de dependencia. Como renuncié y se dio automaticamente de baja (parece que las prepagas no tienen ni carencia ahora), el mismo dia llame para darme de alta con mi monotributo. Explique toda la situacion, pedi el codigo de la o…

Publicado 12 de Mayo
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Quiero saber si es una estafa

Me llaman de buenos aires de swiss healt para ofrecerme un tratamiento para la diabetes. Me pudieron el numero de dni y querian el de la tarjeta de crédito, no se lo di por supuesto. ¿esto es una e*****?

Publicado 02 de Mayo
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Swiss medical autoriza medicamento pero scienza no tiene stock para enviarlo

Mi marido está siguiendo un tratamiento médico con tremfya (guselkumab 100 mg, solución inyectable), desde septiembre de 2021. Residimos en río turbio y aquí no tenemos sede de smg, los trámites los hacemos vía telefónica, correo electrónico o por web. Mes a mes solicita autorización y recibe la me…

Solucionado 14 de Abril
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Me desvincularon ??.....si o no ?

Necesito a pedido de mi tnx....que la empresa mavi....mejor dicho daniel gomez .....tiene que comunicarse y dar de baja lo que hizo cargar en el sistema. asi se cierra dicha compra y no la ingresan en mi resumen....después de la e***** recibida a la empresa necesita esa aclaración.......que daniel…

Publicado 09 de Abril
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Abuso

Te aumentan la cuota cuando cumplís 60 años, cuando tus hijos cumplen 18 y cuando cumplen 21

Publicado 07 de Abril
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Juegan con el tiempo de los pacientes

Tienen cero voluntad de atender al paciente, el turno lo pedí hace 40 días porque era el más cercano vivo en adrogué salí 6.20 de mí casa llegue al consultorio 10 minutos tarde porque está todo el centro cortado por el acampe puquetero,cuando llego el de mesa de entrada no sabía ni el piso donde at…

Publicado 01 de Abril
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Estafa!!!

Me llaman x tto para djar d fumar me explica muy verborragicamente pilar martinez me pide mis datos d la tarjeta d credito se los pasos minuto d la estupidez humana antes d darle el codigo d seguridad le digo no para x q no me da el limite se enoja m amenaza diciendome q iba a tener un juicio bla b…

Publicado 30 de Marzo
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Jestafa con la compra

Saque un plan keto en 12 cuotas y me dicen que tengo que pagar 3 cuotas más de 5000 de la cual no me informaron y no acepte.

Publicado 23 de Marzo
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No me hacen ningun reintegro por mi audifono

Hace años que estoy asociada por medio de mi empresa a swiss medical. Soy hipoacusica, hace mucho tiempo de un oido y finalmente me decidi a usar audifonos debido al grado de incapacidad de ese oido. Tengo todos los papeles justificando dicho audifono, audiometria de medico de swiss, pruebas, factu…

Publicado 23 de Marzo
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Aprobación medicación oncologica

El día 8/3 envíe toda la documentación para la aprobación de medicación oncológica. al día de hoy 23/3 no existe respuesta por parte de la prepaga, más que “está en gestión”. Supuestamente brindan respuesta en 6 días hábiles. no te brindan nombre y apellido de la persona que lleva el trámite, s…

Solucionado 08 de Abril
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Maltrato de doctora fiorella johanna mondin

Hoy me realicé una tn plus en el centro de swiss medical con esta doctora, y concuerdo con todo lo que dicen mas arriba, te examina sin decirte una sola palabra, uno espera que al ser que esta revisando a tu bebé sea un poco mas empática y te vaya explicando que ve en algún momento del estudio, cua…

Publicado 11 de Marzo
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Negación a trasladar a un paciente oncológico

No puedo lograr que la ambulancia lleve a mi marido a la guardia de fundaleu, dónde lo o esperan sus médicos, su oncologa, dónde hizo su trasplante, donde realiza su quimioterapia, dónde tiene su hc, dónde ya saben lo que deben trasfundir, porque llame a los medicos y ellos a pesar de haberles expl…

Publicado 08 de Marzo
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Estafadores

Me vendieron un tratamiento para dejar de fumar y ahora me dicen que tengo que seguir con la etapa dos y me cobran otras 12 cuotas .además me usaron la tarjeta en compras en frávega .son e*****dores

Publicado 07 de Marzo
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No se si tengo covid

El día 28/2/22 previo turnos, nos isopamosl con mi esposa, (mi dni 4385011 el de mi esposa 4870560),)siendo hoy 4/3/22 y luego de dos reclamos telefónicos insertados en v/comp***dora, ademas de no menos de 10 lloamados telefónicos. No he logrado resultado alguno

Solucionado 04 de Abril
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Estafa

El laboratorio swissheal me estafo telefónica mente con un tratamiento que yo no acepte y comprando con mi tarjeta productos que desconozco me siento e*****da.

Publicado 09 de Febrero
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Swiss medical autoriza medicación pero scienza argentina no envía a mi localidad

Mi marido está siguiendo un tratamiento médico con tremfya (guselkumab 100 mg, solución inyectable), desde septiembre de 2021. Residimos en río turbio y aquí no tenemos sede de smg, los trámites los hacemos vía telefónica o por web. Mes a mes solicita autorización y recibe la medicación a través de…

Solucionado 31 de Enero
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Pedido de historia clínica

No me quieren mandar la historia clínica por email. Quieren que vaya a cada centro donde me atendí a ver si me la dan. La gente de atención al cliente no sabe nada, llamas al teléfono y te mandan o a otro teléfono, o a ir personalmente. Ahora si llamás al 0800 de ventas te atienden al instante. Car…

Publicado 13 de Enero
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