Hace unos dias atras contacte el servicio de ellos el cual me cobraron [números] para iniciar los tramites...y dijeron que cuando se finalizaba el tramite me cobrarian los otros [números]...a mitad del tiempi estipulado me salen con que tengo mas entidades y que me cobran un adicional de [números]...pues les pido comprobante de pago o algo que me de credulidad y me dicen que no me pueden dar nada que avale que el tramite se esta haciendo...yo entro a banco central y sigo en forma negativa..nose que hicieron porque a Veraz y a Nosis yo misma hice el reclamo anteriormente para que me eliminen...yo contrate a supremacia para que me saquen de banco central porque me ingresaron hace poquito con una deuda muy vieja...pero no veo nada al respecto y me estan cobrando de vuelta...como se si no me estan e*****ndo..
Hace unos dias atras contacte el servicio de ellos el cual me cobraron [números] para iniciar los tramites...y dijeron que cuando se finalizaba el tramite me cobrarian los otros [números]...a mitad del tiempi estipulado me salen con que tengo mas entidades y que me cobran un adicional de [números]...pues les pido comprobante de pago o algo que me de credulidad y me dicen que no me pueden dar nada que avale que el tramite se esta haciendo...yo entro a banco central y sigo en forma negativa..nose que hicieron porque a Veraz y a Nosis yo misma hice el reclamo anteriormente para que me eliminen...yo contrate a supremacia para que me saquen de banco central porque me ingresaron hace poquito con una deuda muy vieja...pero no veo nada al respecto y me estan cobrando de vuelta...como se si no me estan e*****ndo..
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Estimado Marisol, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
22 de Setiembre a las 14:00 hs.Supremacía Legal es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma lo que significa que nos encontramos comprometidos en responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros clientes.
Hemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.
Le invitamos a comunicarse telefónicamente con la linea exclusiva para clientes en el horario de 8 a 14 horas o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Le saluda atentamente el equipo Supremacía Legal
A que telefonos si llame a todos los que se comunicaron y nadie me atiende...y el **** que tienen en la pagina siempre esta el contestador
22 de Setiembre a las 14:34 hs.Lamentamos esta sensación parcialmente insatisfactoria que actualmente se encuentra atravesando, pero le transmitimos tranquilidad dado que nuestro objetivo es lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes que en cada rincón del país deciden confiar en Supremacía Legal. Sus palabras y su crítica constructiva nos resulta de mucha utilidad para lograr nuestro objetivo y seguir mejorando junto a nuestros clientes cada día un poco más.
22 de Setiembre a las 15:42 hs.Sabemos que usted depositó su confianza y esfuerzo económico en nosotros, por eso no vamos a fallarle. Vamos a estar a su lado para seguirle asesorando, ayudando y trabajando hasta el cansancio.
Se comunicaron enseguida y se comprometieron a solucionarme el problema..
22 de Setiembre a las 19:02 hs.Hola buen dia...reabro el reclamo porque se comunicaron conmigo para comprometerse a solucionarme el inconveniente conmigo siempre y cuando levante el reclamo de aqui, romina Martínez supuestamente llamada asi fue quien me llamo y me dijo que se hacia cargo de mi caso y que ese telefono era el personal de ella y que cualquier consulta la llamara a ella, que me iba a finalizar el tramite que no me iban a cobrar lo que me faltaba ni tampoco el adicional( esa avivada de **** pesos mas), pero siempre y cuando levante el reclamo,entonces yo aqui puse como solucionado confiando en esta conversación, al dia siguiente me vuelve a llamar otra persona pidiendo explicaciones de lo que habia ocurrido prometiendo que todo se iba a soluciinar,al cabo de unas horas se comunica romina alvarez pidiendo y preocupada que levante el supuesto nuevo reclamo de aqui,reiterando que se iba a ocupar en el dia,hoy me llama otra persona mas diciendo exactamente lo mismo que las dos anteriores,me resulta una cargada esto,pidiendome que yo misma le envie mi informe veraz, pues quiero comunicarme con romina martinez ya no me atiende de ninguna manera ni lee mis whatsap y el resto de todos los que llamaron nadie te atiende ni siquiera en el **** que tiene la pagina....es una estafa esto y quiero mi dinero...y mas alla de esto hasta que no encuentre una pronta solucion voy a llegar hasta lo ultimo para llegar a las autoridades correspondientes que hagan lo que tengan que hacer estos estafadores. Y aca voy a subir screem de parte de los tantos mensajes.
24 de Setiembre a las 10:22 hs.Sergio Figueroa,Soledad Bustamante,julian Alvarez asistente de marina rodriguez,[nombre] Beron asistente de gabriel Basterrica y Romina Martinez...todos estos se comunicaron conmigo...ninguno te atiende y todos estan en linea...ni por whatsap ni por linea y el **** de la pagina tampoco.
24 de Setiembre a las 10:37 hs.Estimada Marisol,
25 de Setiembre a las 11:21 hs.Necesitamos contactarle para ayudarle.
Esta disponible?
Un cordial saludo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol S
25 de Setiembre a las 14:07 hs.Gracias a esta plataforma llegamos a un acuerdo despues de tantas personas que me llamaban y no llegaban a nada...con el sr Sergio Figueroa llegue a un acuerdo que me devuelvan el dinero y con la srta Luz Cisneros que muy amablemente finalizó el tramite para llegar a una solucion haciendome la devolucion del dinero. Solo lamento que no cumplieron con lo pactado al principio y con lo que la pagina promete.
25 de Setiembre a las 14:47 hs.