Supremacia Legal

Pague y no me sacaron del veraz

Hola, a principios de año me prometieron a cambio de dineron, que me sacarian del Veraz
contaba con los requisitos ya que mi deuda se encontraba saldada y tenia mas de 7 años, hice el deposito del cual aun poseo el comprobante. Me dijeron que en 7 dias tendria solucion, se comunicaron conmigo 3 dias consecutivos y despues no respondieron mas, pasaron los 7 dias y solo se limitaban en leer mis msj, gmail, y textos en Facebook sin responder ni resolver absolutente nada, exijo q al no tener una solucion me reintegren el dinero que deposite de buena fé.
tengo capturas de pantalla, tengo grabaciones telefonicas etc.
espero tener pronta respuesta.

Hola, a principios de año me prometieron a cambio de dineron, que me sacarian del Veraz
contaba con los requisitos ya que mi deuda se encontraba saldada y tenia mas de 7 años, hice el deposito del cual aun poseo el comprobante. Me dijeron que en 7 dias tendria solucion, se comunicaron conmigo 3 dias consecutivos y despues no respondieron mas, pasaron los 7 dias y solo se limitaban en leer mis msj, gmail, y textos en Facebook sin responder ni resolver absolutente nada, exijo q al no tener una solucion me reintegren el dinero que deposite de buena fé.
tengo capturas de pantalla, tengo grabaciones telefonicas etc.
espero tener pronta respuesta.

Supremacia Legal Representante de Supremacia Legal 

Estimado Juan, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.

Supremacía Legal es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma lo que significa que nos encontramos comprometidos en responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros clientes.

Hemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.

Le invitamos a comunicarse telefónicamente con la linea exclusiva para clientes en el horario de 8 a 14 horas o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.

Le saluda atentamente el equipo Supremacía Legal

29 de Julio a las 11:50 hs.
Karen D 

Digame el numero de la linea exclusiva de clientes asi personalmente me comunico.

29 de Julio a las 12:01 hs.
Supremacia Legal Representante de Supremacia Legal 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

29 de Julio a las 13:48 hs.
Karen D  Solución rechazada: 

sigo apareciendo en el veraz y no me devolvieron el dinero aun.
Cuando me solucionen uno de los dos problemas recien pondre "PROBLEMA SOLUCIONADO."

30 de Julio a las 14:13 hs.
Supremacia Legal Representante de Supremacia Legal 

Estimado cliente,

En el dia de hoy habló con Sergio Figueroa de nuestro Dpto Supremo. Analizaron su informe crediticio el cual usted mismo observó la transformación realizada.

Este es el motivo por el cual NO se procederá a la devolución alguna de la suma abonada en virtud de que la prestación del servicio se llevó a cabo dentro de los plazos establecidos.

Cualquier consulta o pregunta adicional será canalizar en forma directa por nuestro Dpto Supremo.

Un cordial saludo.

30 de Julio a las 19:22 hs.
Karen D 

Aun aparezco en el veraz, no observe transformacion alguna ya q la misma no existe.
Ojala y le den una solucion a mi situacion.

31 de Julio a las 11:47 hs.
Supremacia Legal Representante de Supremacia Legal 

Estimado Juan,

Con mucho gusto le daríamos una respuesta y una solución a todas sus consultas pero no podemos contactarlo telefonicamente y no podemos solucionar su problema.

Necesitamos un telefono de contacto para ayudarle.

31 de Julio a las 15:10 hs.
Karen D  solución recibida: 

Finalmente solucionaron mi problema.
Gracias equipo Supremacia Legal

31 de Julio a las 19:43 hs.

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