Hola. Tengo mi pase de alumno con pago al día pero hace días que dejó…
Siguen debitando de mi cuenta el pase alumno. Su página es engañosa. Hace 2 meses aparecía la opción para suspender el pase. Lo suspendí hace 2 meses. Siguen debitando el pase al día de hoy. Reclamé y no lo solucionaron. Ahora no está la opción suspender.
Siguen debitando de mi cuenta el pase alumno. Su página es engañosa. Hace 2 meses aparecía la opción para suspender el pase. Lo suspendí hace 2 meses. Siguen debitando el pase al día de hoy. Reclamé y no lo solucionaron. Ahora no está la opción suspender.
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Hola Gaby:
08 de Agosto a las 11:31 hs.Gracias por contactarnos.
Te comento que ya te hemos dado seguimiento por correo electrónico. Lamentablemente, habías creado dos cuentas distintas, por ello que tenías pagos en dos distintas, pero ya te estamos apoyando con esto.
Quedamos en espera de tu respuesta.
Hailey de Superprof.
Porque la solución es que dejen de debitar el pase alumno. En la web de superprof no está la pestaña para dar de baja ese pase
08 de Agosto a las 11:35 hs.Hola Gaby,
11 de Agosto a las 7:45 hs.Ya dimos de baja tu suscripción y te explicamos donde se encontraba el botón para dar de baja la suscripción.
Seguimos pendientes y a tu disposición.
Hailey de Superprof.
Dieron de baja el pase
23 de Agosto a las 9:09 hs.