Hola me suscribí a super prof para conseguir el número de un profesor de artes marciales. Solicite la baja como corresponde y nunca se anuló la suscripción por lo que continúan cobrando en el banco. No se que hacer porque ya llevo un año pagando algo que cancele.
Solucionado 08 de AbrilMe llamo carolina, utilice la suscripción de superprof para buscar profesores x mi zona. No estaba claro que seguirían debitandome de mi tarjeta. Solo era por una vez y no es asi.es una e*****? quiero dar de baja y que no me cobren mas por favor. No utilizo el servicio. sino tendre que denunciarl…
Publicado 14 de FebreroHola, mi nombre es gerardo y necesito dar de baja el pase alumno de la plataforma superprof argentina, ya que desde la pagina no me permite hacerlo.
Publicado 05 de DiciembrePague una suscripcion que se suponia era de un mes, para contratar un profesor... Me acabo de dar cuenta que me debitan de mi cuenta del banco todos los meses... No era lo que explicaban cuando me suscribi... O era confuso... quiero darme de baja porque no la utilizo y es imposible aun siguiendo …
Solucionado 02 de OctubrePagué una cuota de inscripción pero no tomé el curso. Quise darle de baja pero no lo admiten y siguen debitándome el monto de la cuota de inscripción todos los meses
Solucionado 22 de OctubreMe anoté y me comenzaron a descontar todos los meses la cuota de inscripción de mi tarjeta de crédito ($990,00) pero quise anular la inscripción y no me lo permiten.
Solucionado 22 de SetiembreBuenos dias, el dia 3 de agosto del corriente año, me suscribi a la pagina superprof con el find e conseguir un profesor particular, donde me cobraron al rededor de 1000 pesos solo si el profesor me aceptaba como alumna. Da la casualidad que 1 profesora puso que me aceptaba, se muestra una breve de…
Solucionado 16 de AgostoHace 2 días que me descontaron $ 590.- de mi tarjeta de debito y no se cual es la razón ya que la última vez que si me contacte con una profesora fue en febrero de este año y pague todo es más luego no volvo a estar a la aplicacion
Publicado 03 de AgostoMe registré en superprof argentina, di los datos de mi tarjeta, ya se cobraron y el supuesto profesor deberia haberse comunicado, no lo hizo y cuando busco ayuda para saber como debo proceder nadie responde mi reclamo. la página es h***s://w***superprof.com.ar/
Publicado 25 de JulioSuperprof argentina indica que para contactar a un profe hay que poner una tarjeta que solo se cobrarará si la persona acepta dar la clase. Este costo no es un problema porque los profes dan una clase de muestra gratis. El profe acepta, pero se arrepiente por "no sentirse capacitado" y bo me da nin…
Solucionado 14 de JunioEsta empresa superprof me están debitando de mi tarjeta visa crédito la suma de $ 590 de un servicio que yo nunca contaté (soy profesora de lengua y literatura). No tengo usuario no contraseña. No recuerdo haberlo generado. No recibo email con ninguna información. Más que claro que nunca los contat…
Solucionado 08 de JunioMe inscribi a superprof el año pasado. Nunca pude usar el servicio. Mas alla de eso, al no usarlo, di de baja mi cuenta pero este mes (mayo 2023) me cobran el pase alumno nose porque ya que mi cuenta no existe y trate de entrar y tampoco puedo. Por favor, necesito una solución. Gracias!
Publicado 27 de MayoNos suscribimos a superprof, nos debitaron de la tarjeta de crédito y nunca pudo darnos la clase el profesor elegido. o sea , primero te cobran y después contactan al profe y ahí te avisan que no puede darte clases. Que elijas a otro. nos ocurrió en plena pandemia y ahora de nuevo. no son seri…
Publicado 25 de AbrilMe dijeron que solo pagaba 500 pesos para poder contactarme con un profesor sin compromiso de clases. Pero me están cobrando ahora 3 dólares y pico y quiero el reembolso.
Solucionado 28 de Marzo
El año pasado 2022 pagué el pase alumno y tomé una sola clase. Como cambiaron de condiciones resulta que ya me cobraron mas de 6 meses por un pase que usé una sola vez. Espero que con esta queja realmente den de baja mi pase, no confío más en superprof ni en su página, ojalá dejen de e*****r a la g…
Publicado 19 de EneroEl año pasado pagué el pase alumno y contacté a un profesor excelente que aún conservo. Este año volví a pagar el pase alumno y resulta que cambiaron las condiciones y se renueva automáticamente todos los meses el hecho es que pagué 4 meses el pase alumno que usé sólo una vez. No entiendo como se …
Solucionado 06 de EneroQuiero cancelar mi suscripción ya que no la utilizo y mes con mes se me hace el cobro, entro al portal de superprof y no hay por ningún lugar donde puedas cancelar esto definitivamente es una e***** total me indigna esta situación quisiera ayuda con mi caso.
Publicado 02 de DiciembreMe hicieron dos cobros dos días seguidos. Yo pagué un solo mes de suscripción por 149 pesos al mes y al día siguiente me hicieron un cargo de 199 pesos. Además, no hay en la página forma de cancelar la suscripción. Esa típica trampa para que no puedas cancelar y te sigan cobrando cada mes.
Publicado 27 de NoviembreQuiero dar de baja la suscripción del pase alumnos, solicitar el reembolso. Contacté a un profesor pero anulé la solicitud. El pase dice que se va a cobrar cuando me acepten las solicitudes pero ya no quiero usar la plataforma.
Solucionado 06 de DiciembrePagué 199 pesos por contactarme con un maestro y no ha sido posible. solicito. Reembolso del dinero depositado. Gracias
Publicado 10 de Setiembre