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Cambiar de correo a gmail

Cambiar de correo a gmail necesito cambiar mi correo electrónico de mi cuenta de 1win, ya que el correo que tengo asignado a mi cuenta es de hotmail, y no me llega el código de retiro, por lo que me recomendaron cambiarlo a gmail. Ya me abrieron el boleto con número 245509 hace mas de 24 horas, y no me dan una solución. Llevo solicitando solucion hace mas de 5 dias.