Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi…
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Florencia, por favor facilítenos la referencia de su compra para que podamos comprobar. Le recordamos además que puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto y del chat que encuentra en la web. Nuestros agentes estarán encantados de ayudarle con toda la información completa. Gracias por su colaboración.
10 de Mayo a las 7:27 hs.Que seria la referencia de compra?
14 de Mayo a las 19:30 hs.La referencia de una compra StubHub es un código alfanumérico que nos hace falta para localizar la compra dentro de nuestro sistema, usted tiene que haberlo recibido por mail, cuando finalizó la misma. Con ése código podemos facilitarle la información completa Gracias.
15 de Mayo a las 10:30 hs.4U6W***C2U54
15 de Mayo a las 12:28 hs.Gracias
Carolina, hemos reportado la incidencia al departamento correspondiente que se encarga del envío, nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad con la información completa, no se preocupe.Agradecemos su paciencia.
16 de Mayo a las 8:52 hs.Muchas gracias,el concierto es en 4 dias y todavia no me llego.
19 de Mayo a las 13:51 hs.Le hemos enviado un mail al correo registrado en su perfil con las instrucciones sobre como recoger la entrada. ¡Revise también la carpeta spam, estamos seguros que Harry le encantará !
22 de Mayo a las 7:51 hs.La entrada la tuve que recoger, pero habia pagado *** por el envio.
25 de Mayo a las 19:43 hs.Deberia de haber una reintegracion de esa plata ya que pague por un envio que no hubo.
Hola Carolina, Gracias por tu mensaje. Ya hemos pasado tu caso al departamento correspondiente y un agente te contactará para solucionar tus dudas sobre los gastos de envio. Un saludo.
19 de Junio a las 8:58 hs.Gracias
20 de Junio a las 21:05 hs.Te informamos, como podrás comprobar en el mail de confirmación que recibiste después de finalizar la compra no se te cobraron gastos de envío. Saludos
12 de Julio a las 7:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina A
23 de Julio a las 10:52 hs.