El 2 de diciembre de [números] compre 4 boletas para el mundial de rusia. El partido colombia-senegal. A la fecha llevo como 6 correos y me dicen espere, espere, espere y ya estamos a 8 días del mundial ya tengo pago tiquetes, hotel ,toures y viajo con mi esposa y mis dos hijas (11 y 6 años)..y no se nada....me solicitaron la dirección del hotel en moscu y eso fue lo ultimo que supe, les escribo y no me contestan, es muy importante poder tener el i.d. De la Fifa para poder acceder a rusia y no dicen absolutamente nada...mi numero de referencia es 3j9d9m0z[números]. Espero me puedan dar alguna solución. Estoy muy preocupado, no viajo solo y no voy acá a la vuelta de la esquina. El compromiso de ellos fua a mediados de mayo, luego que una semana mas, luego que a finales de mayo y ahora ya nadie contesta los correos. No tengo un teléfono de atención, espero poder contar con su valiosa ayuda para definir que hago.
muchas gracias
alfonso sanchez m
referencia
3j9d9m0z[números]
tel: 57+ [números] [números] 70 89
El 2 de diciembre de [números] compre 4 boletas para el mundial de rusia. El partido colombia-senegal. A la fecha llevo como 6 correos y me dicen espere, espere, espere y ya estamos a 8 días del mundial ya tengo pago tiquetes, hotel ,toures y viajo con mi esposa y mis dos hijas (11 y 6 años)..y no se nada....me solicitaron la dirección del hotel en moscu y eso fue lo ultimo que supe, les escribo y no me contestan, es muy importante poder tener el i.d. De la Fifa para poder acceder a rusia y no dicen absolutamente nada...mi numero de referencia es 3j9d9m0z[números]. Espero me puedan dar alguna solución. Estoy muy preocupado, no viajo solo y no voy acá a la vuelta de la esquina. El compromiso de ellos fua a mediados de mayo, luego que una semana mas, luego que a finales de mayo y ahora ya nadie contesta los correos. No tengo un teléfono de atención, espero poder contar con su valiosa ayuda para definir que hago.
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alfonso sanchez m
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Estoy igual! Espero si los entreguen en Rusia
06 de Junio a las 14:41 hs.Alfonso, lamentamos las molestias y la angustia que te estamos ocasionando. Te informamos de que nuestros departamento logístico está en contacto con el anunciante y te enviaremos el código para sacar el Fan ID y el visado lo antes posible. ¡No te preocupes no vamos a permitir que tu familia se pierda el mundial!
10 de Junio a las 7:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALFONSO S
20 de Julio a las 8:16 hs.