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Pague mis entradas por rapipago y aun no llegan

Buenas tardes, el 15/08/[números] pague por Rapipago las dos entradas para ver a romeo santos el jueves 22/11 en el hipodromo de palermo-bs as, y solo faltan tres semanas.
esto me preocupa por favor comuniquense conmigo.
viviana.

Buenas tardes, el 15/08/[números] pague por Rapipago las dos entradas para ver a romeo santos el jueves 22/11 en el hipodromo de palermo-bs as, y solo faltan tres semanas.
esto me preocupa por favor comuniquense conmigo.
viviana.

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Viviana, sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente usando el formulario de contacto y el LiveChat que hay en la web de StubHub. Tendrás que facilitar los datos de tu compra y el correo electrónico con el que has registrado tu perfil. Nuestro expertos te darán la información completa. Saludos.

31 de Octubre a las 9:01 hs.
Viviana M  solución recibida: 

Me llamaron y siguieron mi reclamo, pasó que se debitó la compra, pero no entro al sistema o sea no tenía entradas. Lo bueno es que las recuperé, gracias. Por suerte la empresa se hizo cargo y todo se resolvió.

03 de Noviembre a las 7:52 hs.

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