Compré el lunes o martes de la semana pasada por internet una entrada para 7° día. Me cobraron alrededor de $[números] + $[números] (aprox) por gastos de "gestión" pero el envío era "gratis". Les solicité que me llamaran para coordinar el día y horario pero 1) como el jueves fue día de paro no lo llevaron 2) llamé y mandé mail para que me solucionaran el tema y no me informaron nada hasta que recién el sábado pudimos contactar a alguien. Terminamos yendo nosotros a un Carrefour (en medio de la lluvia) a buscar en un looker la entrada 3) el precio que figuraba en la entrada es $1.[números] y yo terminé pagando por esa entrada casi $[números]...!!!!
Compré el lunes o martes de la semana pasada por internet una entrada para 7° día. Me cobraron alrededor de $[números] + $[números] (aprox) por gastos de "gestión" pero el envío era "gratis". Les solicité que me llamaran para coordinar el día y horario pero 1) como el jueves fue día de paro no lo llevaron 2) llamé y mandé mail para que me solucionaran el tema y no me informaron nada hasta que recién el sábado pudimos contactar a alguien. Terminamos yendo nosotros a un Carrefour (en medio de la lluvia) a buscar en un looker la entrada 3) el precio que figuraba en la entrada es $1.[números] y yo terminé pagando por esa entrada casi $[números]...!!!!
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Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Estimado Jorge,
10 de Abril a las 11:24 hs.ResponderSentimos mucho lo ocurrido, de todas formas nos gustaría que nos enviaras tu numero de referencia de la compra, para revisar tu caso en el detalle.
En relación al precio te informamos de que StubHub es un portal de intercambio de entradas entre particulares siendo los propios vendedores los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan libremente el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en la entrada recibida puede que no se corresponda con el que vos pagaste, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo.
En ningún caso StubHub interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.
Saludos,
Equipo StubHub
*****F***G97
10 de Abril a las 11:28 hs.En el comentario anterior mandé el código. En cuanto al precio fue el que figuraba en la página de internet y no es el que figura en la entrada. Además, le sumaron sus gastos de "gestión" a una compra que realicé por internet y que nadie me llevó.
10 de Abril a las 11:30 hs.Estimado Jorge,
10 de Abril a las 11:58 hs.ResponderMuchas gracias por enviarnos tu numero de referencia.
Te comentamos que los "gastos de gestión" se refieren a la comisión que nos competen por ofrecer un punto de encuentro entre comprador y vendedor en nuestra pagina y por todo el trabajo que esto conlleva. De otro lado, el precio que aparece en las entradas, siendo los vendedores los que establecen el precio final, puede ser mayor, menor o igual a lo que pagaste.
En relación a la entrega, te explicamos que hemos tenido problemas con tu vendedor ya que no envió a tiempo las entradas. Para que pudieses recoger tus entradas a tiempo y asistir al evento, hemos gestionado la entrega de esta otra manera, estableciendo un punto físico de recogida.
Lamentamos los inconvenientes que esto pudiera causarte y agradecemos tu comprensión.
Un saludo,
Equipo StubHub
No resolvieron nada, solo se justificaron y no se hacen cargo de nada. No estoy de acuerdo para nada aunque era de esperar que así fuera.
10 de Abril a las 13:50 hs.ResponderNo me devolvieron nada
23 de Mayo a las 22:05 hs.ResponderLas mismas que ya enuncié las veces anteriores. No me reconocieron el precio de la entrada publicada. Tuve que pagar más de lo que valía y buscarla yo (no me la trajeron a casa)
29 de Enero a las 16:42 hs.ResponderNada cambió desde la última vez.
19 de Abril a las 13:48 hs.ResponderHola Jorge,
19 de Junio a las 7:54 hs.ResponderTal como he podido ver, has recibido tus entradas correctamente y te hemos explicado el funcionamiento de Stubhub en detalles.
Cualquier otra duda nos puedes contactar.
Gracias y saludos.
NO, no las recibí. Las tuve que ir a buscar yo cuando lo pactado era que me la llevaran al domicilio. Además, me dijeron que sólo quedaban 2 y cuando llegué al lugar del evento se estaban vendiendo normalmente a un precio bastante inferior. Ya lo expliqué y no quedé satisfecho por la gestión. Saludos
19 de Junio a las 19:36 hs.Responder