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Hola Carlos,
20 de Agosto a las 12:53 hs.ResponderDesde la cancelación del evento nos hemos mantenido pendientes de instrucciones por parte de la promotora sobre tiempos y prodeciiento de devolución para poder informar a nuestros clientes afectados.
Hasta el día de hoy no se han producido devoluciones ni tenemos una directriz clara desde la productora Venelatin, pero nuestros compañeros están haciendo todo lo que está en su mano para lograr un compromiso firme por parte de ellos a cerca de las devoluciones.
Toda la información la podrá encontrar en el siguiente enlace: https://www.stubhub.pe/entradas-cirque-du-soleil-amaluna-lima/ca*****
En cuanto dispongamos de alguna novedad les informaremos.
Gracias por su paciencia.
No me devuelven las 2 entradas
25 de Agosto a las 10:19 hs.ResponderFalta la devolución de 2 entradas
05 de Setiembre a las 8:55 hs.ResponderSentimos mucho que el espectáculo de El Circo del Sol finalmente se cancelara. Para nosotros lo más importante es lograr que nuestros clientes acudan a los eventos de sus sueños y que los disfruten plenamente. En esta ocasión, por razones ajenas a nosotros, no ha podido ser. Sin embargo, vamos a proceder a realizar el reembolso total de la cantidad que pagaste, incluyendo los gastos de envío y los cargos de servicio. Este proceso puede tardar unos días (laborables), pero no te preocupes, te mantendremos informado en todo momento. Nuevamente lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que vuelvas a confiar en StubHub para tus compras de entradas en el futuro.
07 de Setiembre a las 4:44 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M
07 de Setiembre a las 4:44 hs.ResponderHasta q no depositen, no hay solución
07 de Setiembre a las 7:58 hs.ResponderFalta devolver 2entradas
07 de Setiembre a las 7:59 hs.ResponderNo me devolvieron el. Monto de 2 entradas, y la tarjeta con la que pagué caduca a fin de mes, osea que quedara en el olvido seguramente. Increíble que en el Perú hayan mafias y ladrones disfrazados de empresas.
20 de Setiembre a las 11:08 hs.Responder