El 02.01.22 solicité online (completando el formulario requerido por sportclub) la baja de mi membresía. Lo hice dentro de los primeros diez días del mes, como ellos requieren. Pasaron los días y no recibí ningún tipo de notificación/confirmación sobre mi baja. Volví a contactarme con ellos online, completando un formulario (porque no hay ningún número telefónico en el website) solicitando el estado de mi baja. Sin respuesta. El 08.02.22, veo que me debitaron una nueva cuota, es decir, que mi cuenta no está dada de baja. Volví a solicitar la baja completando el formulario nuevamente. Es el pedido [números]. Lamentablemente no recuerdo el primer número de pedido de baja. Dado que mi membresía fue obtenida online, estoy obligada a solicitar la baja online y no puedo hacerlo personalmente en una sucursal. Quiero que me den de baja la membresía, me dejen de debitar, y me reintegren las cuotas debitadas después del 02.01.22, dado que solicité la baja en tiempo y forma.
El 02.01.22 solicité online (completando el formulario requerido por sportclub) la baja de mi membresía. Lo hice dentro de los primeros diez días del mes, como ellos requieren. Pasaron los días y no recibí ningún tipo de notificación/confirmación sobre mi baja. Volví a contactarme con ellos online, completando un formulario (porque no hay ningún número telefónico en el website) solicitando el estado de mi baja. Sin respuesta. El 08.02.22, veo que me debitaron una nueva cuota, es decir, que mi cuenta no está dada de baja. Volví a solicitar la baja completando el formulario nuevamente. Es el pedido [números]. Lamentablemente no recuerdo el primer número de pedido de baja. Dado que mi membresía fue obtenida online, estoy obligada a solicitar la baja online y no puedo hacerlo personalmente en una sucursal. Quiero que me den de baja la membresía, me dejen de debitar, y me reintegren las cuotas debitadas después del 02.01.22, dado que solicité la baja en tiempo y forma.
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24 de Febrero a las 8:11 hs.