El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Realicé una compra en sodimac, el 5/4, con envío programado para el 29/4, el día 27 me envían correo informando que van a llevar mi pedido el 28, ese día llegó un sólo producto de varios, al consultar al transportista, nos indicó que cierto tipo de productos no los transporta, aunque había del mismo tipo que el entregado, y que el resto "seguramente" llegaría el 29.
jamás llegó el resto de la compra. Y desde el 29/4, estoy reclamando por Whatsapp y la respuesta siempre es la misma: "remití con urgencia la información al sector de resolución para que se comuniquen con vos y te brinden una respuesta a la brevedad". La brevedad no existe, y nadie se comunicó y obviamente no tengo una solución. Es terrible no poder hacer nada.
gracias y suerte a los que están en la misma, nunca más compro en sodimac!!
Realicé una compra en sodimac, el 5/4, con envío programado para el 29/4, el día 27 me envían correo informando que van a llevar mi pedido el 28, ese día llegó un sólo producto de varios, al consultar al transportista, nos indicó que cierto tipo de productos no los transporta, aunque había del mismo tipo que el entregado, y que el resto "seguramente" llegaría el 29.
jamás llegó el resto de la compra. Y desde el 29/4, estoy reclamando por Whatsapp y la respuesta siempre es la misma: "remití con urgencia la información al sector de resolución para que se comuniquen con vos y te brinden una respuesta a la brevedad". La brevedad no existe, y nadie se comunicó y obviamente no tengo una solución. Es terrible no poder hacer nada.
gracias y suerte a los que están en la misma, nunca más compro en sodimac!!
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Todo sigue igual, no me llaman, me comunico por WhatsApp y siempre dicen "Te pido disculpas por la demora en responder, verifico que se encuentra en gestión tu reclamo #****** donde aún no se confirma la fecha de entrega pero lo vuelvo a remitir con suma urgencia la información al Sector de Resolución para que se comuniquen con vos y te brinden una respuesta a la brevedad". Y después nada
03 de Junio a las 9:09 hs.ResponderHola, veo que hay muchísimos casos, hagan la denuncia a Defensa al Consumidor, o directamente, denuncia por ******, viendo el tiempon transcurrido.
03 de Junio a las 10:30 hs.ResponderTodo sigue igual
14 de Junio a las 12:01 hs.ResponderNo hay solución, evidentemente se quieren quedar con mi dinero
29 de Junio a las 8:46 hs.Responder