El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números].
al finalizar la compra, el sistema aceptó mi dirección, calculó el envío y procesó el pago. Recibí la confirmación de la operación por mail.
el día 21/05/[números] recibí un mail informando la anulación unilateral del pedido por "falta de envío a mi localidad".
esta situación configura un incumplimiento de contrato por parte de la empresa, ya que:
1. Cobraron el producto y el servicio de envío, aceptando la transacción.
2. La oferta era válida al momento de la compra y según los art. 7 y 8 de la ley 24.[números] es vinculante.
3. La anulación me genera un perjuicio económico al perder la promoción vigente y tener que pagar un precio mayor actualmente. Además, quedo con 9 cuotas de una compra que no voy a recibir.
me contacté con la empresa y no me ofrecen una solución.
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números].
al finalizar la compra, el sistema aceptó mi dirección, calculó el envío y procesó el pago. Recibí la confirmación de la operación por mail.
el día 21/05/[números] recibí un mail informando la anulación unilateral del pedido por "falta de envío a mi localidad".
esta situación configura un incumplimiento de contrato por parte de la empresa, ya que:
1. Cobraron el producto y el servicio de envío, aceptando la transacción.
2. La oferta era válida al momento de la compra y según los art. 7 y 8 de la ley 24.[números] es vinculante.
3. La anulación me genera un perjuicio económico al perder la promoción vigente y tener que pagar un precio mayor actualmente. Además, quedo con 9 cuotas de una compra que no voy a recibir.
me contacté con la empresa y no me ofrecen una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Mi reclamo es que compre una pintura premium de marca kolor de 20 lit…
