Sodimac

Realice una compra y pactaron día de entrega a domicilio, nunca recibí el producto y tras realizar reclamos la única respuesta que recibo es que debo esperar que se comuniquen conmigo. Sigo espererando sin recibir él llamado y no me dan otra informacion al reclamar. Por otro lado el mismo product...

Genere la compra n°pedido 1602326680 -luego de mi reclamo después de 2 semanas de hecha- informaron que no estaban en condiciones y por eso no la entregaban. curiosamente a los 2 dias ( unos 20 días de realizada la compra) de recibir la nota de sodimac. Me avisan que estaba lista para retirar, ...

El 14 de septiembre realice el pedido2589859966 por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!

Soy marcelo n. Me alarma todas las denuncias que tiene sodimac por la no entrega de producto ni devolución del dinero. Yo compré un producto para ser entregado hoy 13 de noviembre de 2019 entre 9-13hs por lo cual pagué mas dinero para que sea en ese horario. No vino el producto y no atiende el te...

Compre el 29/9/19 por internet 2 sillas (para mi casa -consumidor final) cuando voy a retirar en vicente lopez, me dan 2 mesas (las cuales nunca retire) me decian que no lo podían solucionar: al otro día me llaman y de manera intempestiva me hacen la devolución (15/10/19) y que en 96 hs. Lo veía...

El 14 de septiembre realice el pedido2589859966 por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!

Compré por internet 20 litros de pintura para pileta con fecha de entrega para el 5/11/2019. Siguen sin mandarme la confirmación de compra para poder retirar el producto. Llamé más de 5 veces a atención al cliente , me dicen que tengo razón, que disculpe la demora y me asignaron un número de quej...

Compramos un lavarropas hace 3 meses con tarjeta prestada me entregaban el.lavarropas el.siguiente mes , ya pasaron 3 meses y nunca llego , hicimos.el.reclamos y la.baja de la.compra estaba todo.ok la.baja y al siguiente mes nos cobran la.²da cuota y nunca nos.entregaron el.lavarropas llamamos re...

Yo hice a travéz de internet una compra que ofrecía abonar en cuotas sin interes , cuando concreto la misma por un valor 49285,27 realizada el dia 5/11 por unas sillas, en el valor de pago había un interés encubierto de 17900$ que no figuraba en pantalla. anule la compra nº de reclamo 95617 me...

Compre el dia primero un corta cerco en sodimac via telefonica el dia de entrega pactado era para el dia 05/11/2019 nunca llego desde las 9 hs de 06/11 hasta las10.05 hs me tuvieron en el telefono sin solucion ninguna reclamio 96156 en 72 me dirian lo q sucedio.yo quiero el produto no me import...

Incumplimiento en la fecha de entrega de producto comprado en la web

Compre en sodimac, hace 8 meses una orilladora. (bordeadora). El pago lo hice con tarjeta en 3 cuotas. La bordeadora funcionó bien, hasta que un día la encendí y no tiene fuerza. Llame a sodimac para saber que necesitaba para hacer valer la garantía. Me dijeron entre otras cosas ticket de compra,...

Con fecha 8 de octubre compre un lavarropas en la página web de sodimac con fecha de entrega pactada para el 18 de octubre, recibiendo inmediatamente un mail diciendo que la compra se encontraba en proceso de validación y que me contactarían en 48 hs para confirmar la misma. no sólo no me conta...

Compre por internet dos compras grandes de 22000 y de 15000 pesos en distintos dias y con distintas tarjetas en sodimac con el fin de hacerlo en 18 cuotas pero cuando me vino el resumen me vinieron en 1 pago. Hice otras compras en el mismo sitio y se hicieron en 18 pagos pero esas dos no. Yo soy ...

Realice una compra el día 26/10/2019 por casi $40.000 en 12 cuotas. El envió debería haber llegado entre el 31/10 y el 02/11. Nro de orden: 2625562239. Coordinado previa comunicación telefónica que nunca ocurrió. Al día de la fecha no me llego el envió, tampoco me enviaron la factura por email ni...

Realice una compra via web en la pagina de sodimac. Pague el envio. Se acordo para una fecha determina y, el dia anterior, me lo cancelaron via correo electronico. desde ese momento, no volvi a recibir el supuesto correo para volver a acordar la fecha de entrega. Por lo que decidi anular la comp...

Compré un mueble a pedido por web en la tienda de sodimac. Pactaron que iban a entregarlo el día 24 de octubre(compra realizada y pagada el 02/09/19) y nada. Hice un montón de reclamos y siempre me dicen que tengo que esperar y pasaron 4 semanas.

Sodimac estafa a sus clientes con el incumplimiento de sus contratos y entregas !! mi nombre es alberto flores, dni: 33692365. el día sábado 28/09/2019 realicé una compra online de un colchón en la página de sodimac, la cual aboné con tarjeta y debía ser entregada el día 17/10/2019, en la com...

Compre 6 sillas por internet, a la fecha pactada de entrega no lo hicieron, despues del reclamo me las entregan un dia sabado por la tarde, desarmadas!!!!!, hago el reclamo y me dicen que es facil armarlas, las caracteristicas decia que no requiere de armado, no preguntaron si era discapacitado, ...

Compre hace 6 meses no me entregaron nada inicie un reclamo y sali favorecido por un jues de defensa al consumidor me dieron la compra y la razon del suseso pague 1 cuota de tres de mi tarjeta y nunca me entregaron nada efectue 17 reclamos con numeros del mismo se comunico una sola vez la señorit...

Compre una mesada vía web hace 15 días y nunca me entregaron el producto, me comuniqué en dos oportunidades vía telefónica, y por redes sociales y hasta el momento desconozco el motivo y los próximos pasos. La única respuesta que me dan es que se van a estar comunicando en 72 hs hábiles.

No compren en sodimac!!! realice la compra el viernes de un calefon y pague la instalación. pague el envio para mañana 22/10 y me acaba de llamar una chica del call center de muy mala manera para avisarme que no recibire el producto y no me quiso decir el por que ni pasarme con una supervisora, ...

Pego mi reclamo del día de hoy en su página 19:52 hrs... En este momento estoy en sodimac adrogue tratando de concretar mi compra con el programa mejor hogar mat. Y es una verguerza la cantidad de tiempo que nos tienen esperando para acceder a un pre aprobacion. luego de esto hay que pasar x ...

Realice una compra el día 20/9 via su sitio web de un producto en promoción. Me dan como fecha de retiro en sucursal 29/9, me dirijo y el producto no lo tienen y no esta mas en vigencia. Mi pago fue con débito, por lo cual el dinero se retiro de mi cuenta instantáneamente. Ya llevo 5 reclamos tel...

Buenas tardes el dia 17/08/19 relaizamos una compra en sodimac de malvinas argentinas, teniamos pactada una entrega para los primeros dias de septiembre y la mercaderia llego el 1/10/19 desp de haber realizado varios reclamos! las ceramicas llegaron mal son de distintos colores y no estan ofreci...

Compré un electrodoméstico el día 24/09/19, me mandaron un mail que decía que a partir del 02/10/19 podía ya iba a estar en la sucursal de san martín.. Falte al trabajo para retirar el producto y falto mi madre a su trabajo quien me presto la tarjeta.. Fuimos y nos dijeron que no estaba el produc...

Cuando realizo una compra en sodimac a través de su página web me aparece como pendiente de pago por el cliente y luego como no validada pese a que probé con 4 tarjetas diferentes lo cual da a entender que no es problema del medio de pago sino de la empresa sodimac. Lo peor de esto es que me fact...

El 19-09-19 efectué la compra nº 1596069607 por internet para retirar en sucursal. Informaban que el mismo día podía ser retirado. Mandan un mail para decir que no puedo retirar hasta que me confirmen. Hasta el momento y con reclamos telefónicos, facebook, chat on line. No poseo en producto y ya ...

Compre el 19/09/2019 a través de la pagina de sodimac (como de costumbre lo hago) una oferta de porcelanato, son seis cajas de 15x60 mad fresno. En total 9.30 metros cuadrados. Me enviaron la factura como en otras oportunidades, y asi tambien al dia de hoy estoy agando la cuota como corresponde.....

Adquirí en sodimac, sucursal san martín bs. As, 59 m2 de cerámica marca cortines alamo de 50 por 50 cm. Antes de efectivizar la compra consulte en reiteradas oportunidades si la cerámica era de primera calidad, lo que afirmaron varios vendedores. Al momento de la colocación los albañiles detectar...

El pasado 25/07/2019 compre una caldera por la pagina, seleccione la opcion de retiro personal en sucursal sodimac arturo illia 3770 malvinas arg. buenos aires , pactado el retito para fecha 19/09/2019 , reclamo en atencion al cliente y me informan que tienen demoras para entregarme la caldera...

Buenos dias , mi nombre es anabella, dni 32.010.813. Me comunico con este medio, para reclamar novedades sobre la compra online que realice, la cual el dia 05/09/2019 era fecha de entrega en mi domicilio, la cual me llego a medias, me falta la mesa, la orden es : nº1564665848, la segunda entrega...

Compre un lavarropas en sodimac por teléfono, me dejaron plantado la fecha de entrega y nadie me comunica cuando lo entregaran

El dia 09/09/2019 compre una bomba presurizadora, a las 2 horas de comprado, cancele mi compra por que el producto no me servia. Me dieron el numero de reclamo #61879 cancelandome la compra. A los 3 dias me enviaron el producto, desde ese dia, hablo todos los dias para que me devuelvan el importe...

El día 27 de julio hicimos una compra en sodimac de unas puertas de seguridad para bebés por mercado libre, cuando fuimos a retirarlas y no nos la entregaron porque no fue el titular (mi esposo), entonces le dieron de baja a la compra pero se negaron a darme un comprobante de la baja, resulta qu...

Buen día. Soy vecina del sodimac malvinas argentinas y son insoportables los ruidos que hacen desde las 7 hs.hasta las 22 todos los días del año. Hice mi reclamo personalmente sin ningúna solución. Ponen un parlante donde se comunican entre ellos haciendo anuncios, y las maquinarias también. nec...

Referencia: reclamo nº #738267 este reclamo ha quedado solucionado. finalmente la empresa sodimac, después de 4 meses de reclamar por todos los medios posibles, me ha entregado el 10.09.2019 el banco de plaza metálico que me debían, comprado en mayo de 2019. valoro como corresponde el apor...

Con fecha 8/8 del corriente año compré en venta on line un respaldo bellagio 1,80 factura n° 5161-00009616. (atendido por srta. Ingrid) . Se acordó fecha de entrega el 4/9/19 . Ante el incumplimiento pactado y vencida la hora de entrega, hice mi reclamo el mismo día) siendo atendida por agustín,...

El 3/8 compre por internet un lavarropas en 18 ctas sin interés, el sistema cuando cargue la tarjeta me decía que mostraba el interés pero q no se vería impactado en la tarjeta, el día 4/8 me comunique por tel con sodimac y me dijeron q era así que por el sistema que tenían lo mostraba con intere...

Hola mi d.n.i. 25.823.360, hice una compra en mayo cobrada en esa época por tarjeta de crédito entregaron solo un producto de 3 he llamado ya 9 veces esperando en cada llamado 45 minutos la penúltima vez 2:30 hs esperando hablar con un supervisor que me dé una fecha de entrega, luego de ese tiemp...

Hola quiero dar de baja una compra que hice no me convence el producto

El dia 29/03/2019 compré via web un rack para tv (n° de orden 1481611983). Esta totalmente pagado y nunca me fue entregado. El 19/07/2019 hice el reclamo ante atencion al cliente de la empresa y me dieron n° de reclamo #42571 y me dijeron que se iban a comunicar del sector correspondiente en un p...

Compre un producto online el 9/8. Días después, anularon mi compra sin explicación, aunque previamente me debitaron el dinero por la compra. Hice varios reclamos a sodimac, por teléfono, chat de whatsapp e incluso con defensa al consumidor. Hoy, 29/8 continúo esperando el reintegro de mi dinero, ...

Realice una compra de 2300.en revoque weber . Paso una semana y media.no.me entregaron el producto. estuve llamando todos los dias, nadie me contesto. Envie reclamo y nada . Me acerque a una tienda y recien ahi me tomaron el reclamo al los.dos.dias llego por mail una nota de credito pero nun...

Hace más de un mes compre, me llamaron a las 2 semanas pra avisar la falta de stock y hacer el reintegro que hasta el día de la fecha no lo han hecho. Cada vez que llamo me hacen esperar 72hs, se comprometen a realizar el reintegro o llamarme y no lo hacen, vergonzoso, ya no se que hacer

Hice una compra por internet en sodimac, el 1/8/19, y al día de hoy sólo me responde "el sector resolución tiene tu reclamo". No me dan fecha de entrega posible, no me llaman, tengo que estar escribiéndoles por la página web o llamándolos yo. Ahora veo muchos reclamos de clientes que se quejan de...

Me instalaron una cabina de ducha muy mal y llame a sodimac a hacer el reclamo me dijeron q me iban a llamar y nada q me llamaron luego fui a la sucursal y tampoco me llamaron ya n se que hacer para q se hagan cargo de la garantía de un año q me dieron por instalación hace 2 meses la instale y mi...

Compré por internet una fresadora, el 1/8/2019, al día de hoy (23/8/2019) no saben decirme cuál es el problema por incomunicación entre los sectores. Que ya me van a llamar ellos, y todavia esperando. Por chat de la web me dijeron que era un problema de despacho, pero nada! de terror sodimac arg...

Hice una compra con fecha 25/07/2019 pagando el envio para el 05/08/2019. Transcurrieron 10 dias y aun no ha llegado el pedido. Hice el reclamo en sodimac y me he comunicado varias veces y me dicen que fue solicitado al proveedor pero no llego y no tienen en stock. Dicen que hay un incumplimiento...

El 16/7 compré un somier telefónicamente, pactando entrega para el 8/8. Ese día no estaba disponible, llamé y dijeron que se comunicarían. No lo hicieron. Reclamo por twiter y no contestan. Telefónicamente es imposible comunicarse.

Hoy llame x todos los medios, toda la mañana, y recien a las 15 y 20 hs pm me avisaron k no se pudo hacer la compra, yo me ciento estafado, xk la compra se hizo, y yo esperaba hoy los materiales, yo no tengo la cualpa si los materiales allan subido

Hace casi un mes compre varios articulos a través de la pagina de sodimac, nunca me informaron de que habia un número de seguimiento, pagué el envío y especifiqué una fecha para que entregaran la compra, el envío no llegó el dia indicado, y después de perder días llamando tanto a andreani como a ...

Compramos con mi hermana tres muebles a sodimac el 3 de julio, uno de ellos figuraba como “mueble delavadero con bacha ferrum, modelo traful sku 2535467 blanco. Llegó el día 29 de julio, después de que tuviéramos algunos problemas para que nos lo fuera entregado, pero con una bacha de plástic...

Hice una compra a sodimac el 24/07 me llegó el número de la compra por medio del mail la factura nunca llegó fui a sodimac en la plata a atención al cliente la sra encargada llamo le dijeron que la compra no impacto pero ya de mí tarjeta me empezaron a cobrar volvía a llamar me dieron un número d...

El 30/06/2019 compre un split telefonicamente. Pedi factura a, no me la hicieron, me dijeron que la solicite cuando la retire, cuando voy a retirar el producto me dicen que debo solicitarla via mail a cambiodefactura@sodimac.com.ar cosa que hice el 11/07/2019 y hoy 01/08/2019 todavia no la recib...

Realice una compra desde el dia jueves 11 de julio y se programo la entrega para el dia 16 y me indican que se me ara entrega hasta el dia de mañana 18 de julio no puede ser posible me perjudica demaciado no cumlen con los dias indicados de entrega ya esta pagado el material quien me paga mi tiem...

Compré un aire acondicionado el cual aboné con tarjeta de crédito hace una semana en el local de sodimac la plata en av centenario. Me dijeron que en los próximos días me enviarían un mail avisando cuando llegaba el stock de aire para que vaya a retirarlo. Me mandaron el mail pero el producto no ...

Producto comprado en mayo y no recibido. en mayo pasado compré tres productos: - el día 11.05.2019: factura 5160-00018547 orden nº 1509346373 banco plaza metalico (1018787) - el día 13.05.2019: factura 5160-00019240 orden nº 1511200106 silla negro-nat ratan pe (218270x) ...

Hice una compra hace 10 dias en la pagina de sodimac. La tarjeta ya me autorizo y cobro la compra. Sodimac dice que esta pendiente de pago, cada reclamo que hace me dicen que lo van a solucionar en las proximas 48hs, así llevo 10 dias y no se cuanto más sera. Para peor entro al fb de sodimac para...

El 14/06 realice una compra , en la que tenía 7 días para retirar , llevan 28 días y aún nadie contesta cuando lo podré retirar , el mismo ya me lo cobraron y minino hoy quiero que me lo envíen a mí domicilio ya que el problema fue de ellos ,

Buenas tardes soy de mendoza. El 22 de junio tenía una entrega a domicilio. Nunca llegó. el 24 de junio llamé y me dijeron que estaba programada para el jueves 27 de 8 a 14. Falté al trabajo para esperar el pedido, nunca vinieron, no llamaron, nada. Despues de insistir me reprogramaron la entre...

Intimación por falta de entrega del pedido 1511029236 - incumplimiento codigo de etica de falabella argentina sres. Sodimac argentina domicilio legal: falabella s.a.: suipacha 1111, piso 18, capital federal. Cuit: 30-65572582-9 por intermedio de la presente intimo a que me notifiquen en forma feh...

Buenos días hace un mes compré un producto por internet sodimac web y aún el producto no llego ya aboné la primera cuota de la tarjeta, llamo y no me atienden, ya no se que hacer.

Compre a mediados de mayo dos caloventores, y pague el delivery a domicilio cuya fecha de entrega fue pactada para el 31 de mayo. La entrega nunca llego. Llame reiteradas veces a la empresa (te tienen mas de una hora de espera telefonica y no contestan ni por mail ni por ninguna red social). Se p...

El 31/5/19 compre un horno en la sucursal de sodimac adrogué con fecha de entrega el 15/6, nunca llegó ni me contactaron para avisarme, en mis innumerables reclamos me dicen que no tienen el producto y que lo reemplazan por otro, el tema es que lo veo en otro lugar a un precio más barato del que ...

Producto no entregado! el 15/05/2019 compre artículo 2251698 pp calefactor hogar tr 13 de $ 29999. Tenían q entregar 31/05/2019 nadie entrego ni avisaron. Me presenté en sucursal y me dicen q me estarían entregando y avisando!!! todavía espero. Ya se cobro primer cuota! nadie atiende en atención ...

Hice una compra el dia 04-06/2019 que debieron entregarme el día 10/06/2019... numero de orden 1524498934... Jamás la entregaron...llamo a atencion al cliente y nadie atiende...llamo a ventas y atienden rapido para vender pero nadie da una solucion al reclamo...en redes sociales dejan colgado.....

El día miércoles 5/6/19 realice la compra de una carpa para 4 personas aluminizada y con cubretecho, en la sucursal de sodicmac adrogue, me informan que solo había stock en sucursal la plata, confirmo que la retiro en dicha sucursal. El día sábado 8/6/19 me llaman diciéndome que no hay stock de l...

Hice una compra el 19/05, el 20/05 me llego la factura electrónica. La fecha pactada para la entrega de los productos era 05/06/2019. pedí permiso en el trabajo para recibir los productos, tengo al albañil parado porque su trabajo depende de la llegada de estos productos... Como no llegaron int...