Compre un calefon marca philco, y solicite asesoramiento, lamentablemente no recibi tecnicamente la repuesta adecuada resultado: gaste el doble ya que tuve que adquirir otro nuevo standard y no pude devolver el philco ya que el bulto habia sido abierto y esta situacion es como consecuencia de v…
Publicado 06 de JulioEl día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar la compra, el sistema aceptó …
Publicado 25 de MayoFui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Solucionado 02 de JunioNo existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la misma sucursal san justo que deri…
Solucionado 16 de JunioMi reclamo es que compre una pintura premium de marca kolor de 20 litros elegida de la cartilla de colores y cuando abro el tacho para pintar me encuentro con otro color mucho más claro, no hay duda que la máquina de mezclar no funciona bien. Y bueno no me queda otra que pintar con ese color que no…
Publicado 19 de MarzoSe realizó la compra de una mercancía en sodimac en línea se pagó con tarjeta de crédito la compra tardo menos de cinco minutos. Llevo más de 10 días esperando la mercancía me dicen que la mercancía no la tienen en stock, por cual motivo no lo han enviado, pero tampoco me hacen la devolución del pa…
Solucionado 03 de AbrilPrimera compra en sodimac online, salta un error en el pago pero el pago se debita igual de mi cuenta bancaria pero no aparece la compra en la web de sodimac. Hice el reclamo...la respuesta se resolvio a favor pero recien en 14 a 15 dias se devolv****el importe. Son increiblemente inoporantes, una …
Solucionado 09 de FebreroEl 27/12/[números] compre 2 aires acondicionados inverter por un valor de $ [números] cada uno con un costo de envío de $ 29.[números],00. El número de compra es [números]. la compra fue aprobada e ingresada en la tarjeta de crédito. el 30/12/[números] desde sodimac me cancelaron la compra. Infor…
Publicado 07 de EneroMe facturaron en mi tarjeta de crédito 2 cajas de herramientas, que jamás compré. Me cansé de chatear con un bot: compra nº [números].el número de seguimiento es [números]. Cada vez que hablo me dic3en que me van a contactar, desde el 23/11. Ya me lo están cobrando en mi tarjeta!!! quiero mi reembo…
Publicado 26 de DiciembreEl 29/11/[números] compré un aire acondicionado en la web de sodimac (h***s://w***sodimac.com.ar/sodimac-ar/product/[números]/aire-acondicionado-split-inverter-frio-calor-[números]-fg-hy11inv[números]/[números]/). Al finalizar el pago, el sitio falló, no generó orden ni comprobante, pero el monto t…
Publicado 04 de DiciembreEn el dia de ayer 23/11/25 me acerque a la sucursal de tortuguitas (dentro del tom), hice un reclamo de un producto que compre en la tienda con envio que nunca llego a mi domicilio. No fueron capaces de hacer una nota de compra. En pocos dias tengo que pagar la tarjeta de credito. Tengo el numero d…
Publicado 24 de NoviembreTres compras, las tres me cobraron y no me enviaron los productos, una de las asistentes de atención al cliente me cambió la dirección de mi cuenta por una que no conozco al realizar la compra, siendo Guayaquil [números] en Grand Bourg la nueva dirección que me pusieron, yo vivo en Escobar, dijeron…
Publicado 16 de SetiembreRealice una compra que realice en sodimac, a retirar en la sucursal de gonnet, la plata, de una pérgola ofrecida en su catálogo, que según establece el art. [números] del código civil y comercial de la nación, “la oferta es la manifestación dirigida a persona determinada o determinable, con la inte…
Solucionado 10 de OctubreRealice una compra online la cual fue rechazada el 18/08 pero en mí cta de mí tarjeta está acreditada ahora tengo que pagarla de sodimac dijeron que van a devolver el importe pero ya estamos en 26 /08 y nada mientras tanto yo tengo que pagar al bco
Publicado 26 de AgostoMe chamo luana, sou brasileira, fiz reserva no nomadia home boitique de bogotá, porém precisei cancelar no mesmo dia. Como ainda estava no prazo de 5 dias onde o consumidor pode cancelar qualquer compra, acreditei que seria solucionado rápido, porém o hostel está me enrolando tem 4 dias, primeiro f…
Publicado 15 de JulioEl 31 de mayo hice una compra online de una máquina para limpieza de tapiz, big green. Pedí factura al hacer la compra, el producto llegó pero no la factura, la pedí puse un reclamo. Pero ya van 3 veces que me dicen que debo esperar 3 días habiles. Necesito la factura porque soy pyme. Nadie me ha e…
Solucionado 16 de JulioCompre una lona y 2 bolsos para casco. Nº de compra [números]. me devolvieron el importe de la lona x falta de stock y yo devolví personalmente uno de los 2 bolsos para casco x que eran muy chicos. Ya pasaron 2 semanas y 4 reclamos x watsapp en donde no tienen idea de como resolver el problema. Ti…
Publicado 19 de FebreroCompre 2 equipos de aire acondicionado, solo ha llegado 1.
Publicado 10 de FebreroMi hija compró un sofá en sodimac de vicente lópez el 2 de febrero de [números] y programó la entrega para hoy de 8 a 20 nos tuvieron todo el día esperando el sillón y ni siquiera avisaron por celular que no iban a pasar. Son unos irresponsables.
Solucionado 14 de FebreroCompras en tienda para una obra, te dan fecha de entrega y te llevan las cosas por pausas, en la mañana una cosa, en la tarde otra y por la noche lo demás; no es viable como clientes que se reciban las cosas en pausas, nunca te avisan que sí será la entrega. cuando vas a comprar deberían decirte q…
Publicado 13 de Enero