Sodimac

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Reclamos
394 Solucionados
Índice de Resolución
Un 30% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Sodimac

Reclamo a sodimac

No me entregan el producto

El miércoles 18/11 realizo una compra online en la tienda sodimac, pactada la fecha de retiro por la sucursal seleccionada para el viernes 20/11. El mismo viernes a la tarde, realizo el 1° reclamo me modifican la fecha de retiro para el martes 24/11. El día martes, al no ser notificado por ningun...

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No me entrgan lo que compré hace un mes y dicen que hay stock

El 25/10/20 compré 13 cajas de piso flotante con entrega el 31/10. Como no lo enviaron llamé y me lo refacturaron con fecha 01/11 a entregar el 04/11. Tampoco lo enviaron y desde ahí comencé a reclamar al 0810 y siempre me responden que tienen stock y que no saben por qué no me traen lo comprado...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No me entregan el producto

El dia 05/11 realice la compra on line con numero de orden 1891422487 con fecha de entrega el día 14/11, el producto no me llegó . Ya realice varios reclamos en atención al cliente pero dice que les figura en reparto, ya van 10 dias de demora. El numero de reclamos es 304910. Ya pagué la primera...

Publicado 24 de Noviembre
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Me siento estafado por sodimac

El 14 /11/2020 realice una compra nro1894214604 en 3 cuotas por visa.recibo un mail que me confirmaban la compra,pero nunca me mandaron la factura lectronica.cuando entro a mi cuenta ,no figura la compra!!! en mi tarjeta de credito ,ya esta debitada la primera cuota.llamo al servicio al cliente...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No me devuelven mi dinero

El dia 15/10/20 hice una compra de cerámicas con ahora 12, entrega pactada para el 24/10/20 luego de esperar todo el dia los sres. No vinieron, llamo el 28/10/20 y me dicen que iban a anularme el pedido por falta de stock. Que recibiría la nota de crédito de 10 a 15 dias hábiles. Al día de hoy 20...

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No entregan producto y ya pague primera cuota

Compré x web el día 29 de octubre 2020 un set de sillas las cuales serían entregadas en mi domicilio el día 3 de noviembre. Nunca llegaron y desde el día 4 comencé con los reclamos y aún sigo sin las sillas y lo peor de todo q ya pague la primera cuota en la tarjeta de crédito. Siempre dicen lo m...

Publicado 19 de Noviembre
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Devolución de compra on line

El dia 30/10 recibi mi compra on line n°1768061632 - dado que no es lo que esperaba, solicite la devolucion parcial de la misma quedandome solo con el articulo kit accesorio arizona 3 piezas codigo 2622696, la solicitud fue ingresada bajo el ticket n°298172 donde me informan que en un plazo de 7 ...

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Quiero que cumplan con el servicio que pague

Compre por telefono el servicio de instalacion de aire en el cyber monday , llame despues de 24 hs y les di todos mis datos, me dijeron que en 48 hs se comunicaban para venir a instalar, nunca me llamaron ya hice mas de 10 reclamos por instagram , whats , mails, telefono y son una manga de e*****...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Entregar producto cobrado

Compre en cyberweek un set de cesto de basura y nunca me llego la notificacion para retirar ni la factura del mismo, pero en homebanking visa ya se encuentra el pago cobrado (1 de 3 cuotas). Quiero el producto y no excusas de que me rechazaron el pago cuando ya esta cobrado

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No entregan mesa milano que compré

Compré dos sillas milano para retirar en vicente lópez el 11/11 y una mesa milano por internet el 8/11 para ser retirada en tortuguitas el 11/11 ya que no había disponible en vicente lópez. Retire las sillas y el 11/11 fui a retirar la mesa y no estaba. Hice el reclamo y exigí que me la consigan ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Compre productos y no aparece como si los hubiese comprado

Hoy 12.11.2020 he comprado tres productos que he pagado con una gift card. Mi compra se realizó exitosamente y acto seguido me apareció un mensaje que decía que me lo entregarían el 18 de este mes. Sin embargo grande es mi sorpresa al entrar a compras y observar que no me aparece la transacción q...

Solucionado 18 de Noviembre
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No me llega mi mueble después de 4 meses en sodimac

Hola!! compré un vajillero en sodimac a principio de agosto en un hot sale. Me tendría que haber llegado el 25 de agosto. no fue así, llego a fines de septiembre,roto!!!! reclamé al instante. Llevé el mueble y no me pudieron hacer el cambio porque no había stock. Después me dijeron que no se hac...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Necesito que sodimac me devuelva mi dinero que me tiene retenido hace 45 días

El 01 octubre 2020 realicé compra telefónica por un monto superior al millón de pesos. El producto que compré jamás llegó. Hice el reclamo correspondiente en plataforma de "sordimac" y quedaron en que me devolverían mi plata. Llevo mas de un mes esperando que sodimac me devuelva mi dinero que me ...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Compra cobrada no entregada

El 25/10 compramos una mesa de jardín por la web de sodimac, fecha de entrega comprometida 30/10. El día 30/10 mi mujer llama y dicen que hubo un problema y el pedido 1886189318 no fue facturado por una falla de proceso. A partir del lunes 1/6 comenzamos una sucesión interminable de reclamos sin ...

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No entregaron el producto

Hice la compra el dia 29.10.2020 y coordine la entrega para el dia 2.11.2020. hoy 10.11.2020 aun no recibi el productos y no saben responderme cuando lo van a entregar

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No entregaron el producto ni me devolvieron el dinero

Realicé una compra por internet en sodimac para retirar en sucursal de córdoba el 18 de septiembre, con fecha de entrega para el 30 de septiembre. llegada la fecha me notifican de una demora en mi pedido. Aguardo unos días y consulto cuál era la fecha aproximada de entrega. me comunican que uno...

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a sodimac

No me entregan lo que compre

Por vía telefónica compre en sodimac una heladera marca philco el 16 de octubre, coordine la entrega para el 21 de octubre de 8 a 20hs . Nunca llegó la heladera y cuando llame al día siguiente me informaron que la fábrica no les había entregado el producto, quedaron en avisarme la nueva fecha de...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Compresor usado rayado y con defectos

El dia 8 de noviembre retire un compresor de aire comprado por la pagina de internet de sodimac y me lo entregaron usado , rayones en el equipo, , com marcas de pintura en la rueda , y lo mas importante y hasta peligroso podria decirlo que no contaba con el anillo para probar el funcionamiento d...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Anulación de compra

Compre 2 reposeras x internet $..16000., debían llegar hasta el lunes.... Reclamo. Me dicen que están en poder del repartidor y abren un reclamo. Hoy me llega mail deshaciendo la compra. Ya me facturaron la primera cuota. Y ahora la misma reposera está a $.14000 cada una. Si las reposeras estaban...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a sodimac

Incumplimiento en la entrega de un producto

El dia 31 de octubre compre mediante la pagina online de sodimac una reposera .se acuerda la entrega par el dia 4 de noviembre, para poder recibir el producto tuve q faltar a mi trabajo. La entrega no sucedió. Al dia siguiente creyendo q no llegaron con la entrega aviso en mi trabajo q iba a l...

Solucionado 11 de Noviembre
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