Sodimac

No se entregó la oc 2717736527. Reclame mas de 8 veces y siguen sin darme respuesta. Los empleados de atención telefónica no tienen información sobre las entregas y los del departamento de logistica no atienden al publico. Tampoco responden por whatsapp ni por el formulario de contacto web. Y en...

Hice una compra en diciembre on line de un placar y un botinero para ser entregado el día 10/2 no solo no llego sino q además nunca se comunicaron conmigo. He realizado 3 reclamos vía telefónica. Se niegan a darme la solución. Y x ende a realizar la entrega q ya fue abonada. Solicite hablar con l...

Deje de ir a trabajar para esperar una lavadora comprada on line... Desde las 9 am... Llamé 20.00 pm y me dicen que no llegará... Si no llamo... Nadie me avisa... Quien me pagará mi día de trabajo?

Buenos días. A pesar de los reclamos efectuados por todos los medios a mi disposición, aún no recibo respuesta en cuanto a mi reclamo respecto de la compra de 19 cajas de cerámica cortines alamo 50x50 efectuada en la tienda de san martin, buenos aires, tk nº 2035-00074394 el día 9/11/19 a l...

Realice una compra por internet en la cual me informaban que podía retirar el producto ese mismo día, luego de emitirme la factura me informan que no iba a poder retirar el producto por "no estar en condiciones de ser entregado" por lo que decidí anular la operación. A la fecha habiendo pasado 3 ...

Hice una compra y no me entregaron el producto. Cancelé dicha compra y ahora me reclaman el pago de la misma con intereses.

Buenas hice una compra de una pileta la compra la realice vía mail con tarjeta el día sábado 25 debían entregarme mi compra y no lo hicieron me reprogramaron la entrega para el día de hoy 29/01 y tampoco lo hicieron sinceramente me siento estafada las llamadas a atención al cliente no te dan ...

Hice una compra en el cyber monday el 6-11-19 n° de orden 1623021662 llegaba a la tienda en córdoba el 23/11 pero no me avisaron nada. Quisiera saber en qué estado se halla la compra debido a que ya he realizado numerosos reclamos y no tengo ninguna respuesta, salvo la misma que me dan siempre qu...

La piscina se rajó de punta a punta

Compre carro con gabinete ubermann el cual decía que era con 6 cajones deslizantes y 2 puertas ,el cual solo llego la parte de abajo que posee 2 cajones deslizantes y 2 puertas , no llego a tiempo el producto lo enviaron a otro sitio y encima llego a medias realice reclamo n°13.7517 y no recibí r...

Buenos días. Realice una compra online de un espejo en dicha empresa la cual anule vía telefónica el día 16 de enero de 2020 donde me dijeron que pasadas las 72hs iba a estar impactado el monto del producto en mi cuenta bancaria. Al día de la fecha, 23 de enero, aún no me devuelven mi dinero y al...

Recibo periódicamente mails no deseados, pese a haber solicitado la desuscripción de mi dirección de correo electrónico de su base de datos a través de contactos realizados por correo y por whatsapp en innumerables ocasiones y de haberme prometido la empresa en cada uno de mis pedidos que no se v...

El día 28 de diciembre del 2019 hice una compra online de 3 productos en plan ahora 12. La entrega estaba pactada para el 6 de enero del 2020. Hasta ahí todo ok. El día 6 me entregan solo 2 productos. Llame para hacer el reclamo en dicha empresa y me dicen que por falta de stock no lo enviaron ( ...

Me contacté con sodimac telefónicamente dos días seguidos para comprar una pileta de lona redonda que ofrecían a $ 6999. me decían que no había envíos a rosario, que no había financiación, y que no tenían stock. Al tercer día, las tres cosas se resolvieron.acordamos el envío en $ 500. Y que ...

Compre por la pagina de sodimac, y anule el mismo dia la compra porque no especificaron las condiciones que tenian que ir el titular de cuenta y el titular de la tarjeta. Hace mas de 180 hs y no anulan la compra. Siendo que nunca retire la mercadería. Llamo y me dicen que el sector esta atrasado....

Compre un producto telefónicamente a sodimac el 11 de noviembre 2019 n 2639137968. Necesito factura a, lo avisé mientras efectuaba la compra y envié los formularios al mail tal como lo indica sodimac. Nunca me mandaron el cambio de factura, me comunique varias veces con el nro de reclamo 126792, ...

El día 19 de octubre realice una compra y hasta el día de la fecha no me hacen entrega de la misma, de los 5 productos que compre 3 no hay stock! como ellos mismos me explicaron, si no hay stock de un producto el sistema a la hora de facturarlo, no lo toma, con esto dicho me dan a entender que en...

El día 1de diciembre 2019 realice la compra de una pileta marca bestway 3.05 76 cm stell pro tm max. Preparo y emparejó la tierra y pongo goma eva abajo de la pileta. La lleno, a todo esto habían pasado unos cuantos días. Me voy por 10 días de vacaciones y cuando vuelvo, a pesar de poner cloro, p...

El día 5 de diciembre realice una compra con envió a domicilio bajo el numero de orden 1660945277 por $998 me modificaron dos veces el día de entrega hasta que el día 20/12 al no recibirlo pido la devolución bajo el numero 123978, me informan que en 96 horas voy a recibir en mi mail la nota de cr...

Realicé una compra vía web de un lavasecarropa longvie el día 8/11/2019 n° orden 1636166931 con fecha probable de entrega el 01/12/2019. El día 29/11/2019 me comunico con atención al cliente por whatsapp quien me informa que el producto estará disponible en sucursal en la fecha prevista de entreg...

Compre una pileta en la web de sodimac el cual según la publicación venía con cobertor de regalo (el cual individualmente tiene un valor de casi 1000 pesos). Cuando fui a la sucursal de sodimac san justo a retirar la pileta, no me quisieron entregar cobertor alguno porque dicen que no estaba deta...

Compre una cortina black out y le faltaban elementos para colocarla

Incumplimiento de entrega de producto. Tenía el envío de una bañera hidromasaje programado para el 30 de diciembre y no tuve respuesta hasta la tarde en que me comuniqué. Continúo al dia de hoy 4/1 sin fecha de entrega. Lo único que me dicen es que el proveedor no les cumplió. Me aseguraron que ...

Buenos días. A pesar de los reclamos efectuados por todos los medios a mi disposición, aún no recibo respuesta en cuanto a mi reclamo respecto de la compra de 19 cajas de cerámica cortines alamo 50x50 efectuada en la tienda de san martin, buenos aires, tk nº 2035-00074394 el día 9/11/19 a...

El día 21 de este mes diciembre hago una compra online a la empresa sodimac de una pileta! al ratito me mandan un email de la confirmación de la compra, a los 2 días la factura de la compra y de ahí no supe más nada hasta el día de ayer que me tuve que contactar para que me dijeran después de 20 ...

Compre instalacion y aire. La primera vez que tenían que venir a instalar me dejaron plantada, la 2 da vez vinieron de la empresa primero me querian cobrar 850 más en concepto nunca entendí de que.... Luego me informaron que como yo compré un aire con cañería de 1/2 y la cañería embutida era de 5...

El día 29/11 compré un placard 12 puertas, con envío a domicilio el día 04/12 hasta la fecha no m entregaron el producto ni tampoco una explicación. Me cansé de llamar y siempre la misma respuesta, que de logística nadie responde. Entonces?? quien se responsabiliza??? una vergüenza y una estafa a...

Más de 20 días esperando el envío de la factura a. Reclamé muchísimas veces. Es un derecho. Y es evasión.

Con mi socio compramos un mueble el 11/11. Supuestamente llegaba el 12/12 a cba. seguimos esperando. No nos dan respuesta. El wsp de ellos no responden. hay forma de comunicarse de otro sector? o hay que dirigirse a defensa del consumidor para que te den algo que compraste y que te cobran?

Compre una aire acondicionado cn envio e instalacion paga el dia 10/11/2019 al dia de la fecha 26/12 no recii el producto realice imnumerables reclamos y me dicen que deje pasar 72 hs y espere y estoy asi desde que me programaron la entrega para el dia 18/11 , ya no se que hacer pague la 1 cuota ...

El día 15 de noviembre del 2019 hice una compra de un placard a sodimac por el ciber monday a través del porta web, sumando costo de envío en cuotas. La primera ya se débito siendo que la empresa tenían plazo de entrega hasta el viernes 13 de diciembre. Hoy siendo 19 de diciembre y tras haber rea...

¡una vergüenza!...compré en sodimac web de argentina con envío a domicilio en la fecha 06/12/19 bajo compra nº 1661323543, y al 19/12/19 no recibí nada. Al hacer el reclamo según n°120781 sigo aguardando una respuesta que no me dan. Nadie sabe que pasó pero me dicen que siga esperando que me lo v...

Quería informar que hace 2 años compré a través de sodimac un termotanque a gas natural populi que ya está pinchado y no sirve más (la garantía está vencida). llamé al servicio técnico y obtuve por respuesta que era la consecuencia de comprar la línea más económica de la empresa, envié un mail ...

El dia 03/12/2019 realice la compra de la instalacion del aire acondicionado, luego de hablar con la empresa acordamos la fecha para el dia 10/12/2019, para este evento solicite el dia en el trabajo para quedarme en mi casa a recibirlos, claramente no se presentaron ni se comunicaron. Realice el ...

Compre un lavarropas el 07/11/19 ..y pague envio a domicilio y al dia de hoy no me han traido el producto ..so hay un telefono para hacer reclamos ...y los que te atienden toman el reclamo y no pueden darte ninguna información, es solo charlar un rato con ellos es una verdadera vergüenza..como ...

Compre un calefón tiro balanceado salida derecha marca longvie de 14 litros el 10 de noviembre con entrega pactada a partir del 2 de diciembre no cumplieron ya les reclame por todos los canales de atención al cliente sin solución y hoy 12 de diciembre me llaman si quiero cancelar la compra...

Realice una compra por el cyber monday y la tenía que retirar apartir del 21 de noviembre. No pague envío porque para retirarlo estaba antes disponible, reclame varias veces y nunca estaba el producto disponible. Cuando finalmente está disponible voy a la sucursal a retirarlo pagando un flete y m...

Realice la compra de un juego de comedor pedido 1635764859 el 6/11 y todavía no lo despachan, no cumplieron con la fecha de entrega y no me dan una respuesta después de esperar 72hs. X cada reclamo y me dicen q no pueden estimar cuanto tiempo van a tardar en despacharme el producto, q por el mom...

Compra de lavarropas el 10/11/2019 entregaron el que no era. Se devuelve en el momento. Pasan semanas y no se contactan para nueva fecha de entrega. Llamo todos los días, aun así no solucionan nada. El 29/11/2019 pido la anulación de compra. Para la misma tienen un plazo de cancelación máximo d...

Sodimac me esta estafando!!!!compre una salamandra por internet, la entregaron en mi domicilio antes del plazo estipulado y a una persona no autorizada y con un abollon importante en el frente. Ademas cuando la dejaron rayaron el piso de madera. hace 10 días intento coordinar el retiro llamand...

Buenas tardes, realice una compra los primeros dias de noviembre, me llego el producto el 26/11 pero en malas condiciones por lo que no lo recibí, y fue devuelto a su empresa. He enviado inmumerables mails para que me devuelvan mi dinero pero no tengo respuestas, ya me debitaron la primer cuota y...

Además de la pésima atencion recibida el día de mi compra por el cual ya realice unnreclamo....ahora le sumamos q a la compra realizada el día 21/10/2019...hoy desp de 47 días no recibí los productos!! q se hace en casos así??

Compre un aire acondicionado hace más de un mes, para entregar en sucursal de av. Colon, cordoba capital el dia 29/11 y hasta ahora no tengo respuesta de cuando me lo van a entregar, nadie me responde. Me mandaron para retirar un aire facturado al doble pero en una sucursal de buenos aires. Nadie...

Realicé una compra en la plataforma web de sodimac con el nº 1514734226 el 21/11 , hasta el momento no me confirmaron que pueda retirar y el producto ya está facturado, sólo me enviaron un mail ni bien finalicé la compra que el pedido se estaba preparando. Lo más grave es que esta compra la reali...

Hice 3 compras del mismo producto (purificador de agua) en sodimac, el mismo dia. 2 de esas compras fueron canceladas telefónicamente con el operador que me atendió, con los siguientes números de anulación: 109137 y 109404. Estos productos fueron comprados con tarjeta de crédito en 10 cuotas y ya...

El 8 de octubre compre un sommier y colchon en sodimac, programando la entrega con para el dia 29/10 (21 dias de anticipacion). Me cobraron el envio, pero ademas me cobraron un adicional por pedir recibirlo en una franja horaria mas reducida (de 8 a 14 hs). El producto no llego, no avisaron tenie...

Realice una compra de un electropercutor el día 24/10/2019. Dicha compra, me la enviaron a la sucursal equivocada (yo había pedido a córdoba y la enviaron a buenos aires). Cuando hago el reclamo me dicen que debía anular la compra y realizar una nueva porque ellos no la podían modificar. Entonces...

Estafadores, reales!!! tipifica con el delito de estafa perfectente. Realice una compra telefónicamente el día 4/11/2019, confirmando el envío total el día 11/11, pro solo recibo dos lamparitas!!!! compré además 5 reflectores led y un aire acondicionado frío calor, que nunca en viaron llamé 9 vec...

Compré un deposito de jardin de casi $50000 y cuando me pongo a armarlo (la cantidad de piezas debe rondar las 50 partes) falta la mitad del techo. Inmediatamente me quiero comunicar y por ninguna via contestan, ni telefono ni formulario de contacto ni mail ni whatsapp. Finalmente intento al face...

La empresa no entrega los productos adquiridos a través de su página web. Estafan a la gente debitando el monto de la compra en su tarjeta y no entregan nunca los productos. No dan respuestas en ninguno de los contactos que indican.

¿inoperancia o estafa sistemática? el 4/11 compré por web la instalación de un aire acondicionado en cuotas. Esa noche me llamó verónica fajardo diciendo que había un error en la venta (había puesto mi domicilio para la instalación del aa y me había cobrado un flete), que debía anularla y que el...

Al recibir el mueble éste estaba roto por lo que hice la devolución del mismo y estoy a la espera del mail con la anulacion de la compra y que me devuelvan el dinero de lo abonado .me dijeron 72 hs y ya pasaron 20 días y no recibo la nota de crédito.ya pague la primera cuenta hice reclamos via...

Compre un colchón y lo pague con tarjeta por lo cual mi compra ya esta saldada desde hace dos meses y el colchón nunca llego, en la pagina decía que había en la sucursal de la plata por eso lo compre y que lo podía retirar en cuanto me avisaran, eso nunca paso y es mas me hacen reclamar por wsp y...

El dia 12 de noviembre de 2019 realice una compra online identificada con el nº 1640945861 y pautando (y pagando) la entrega para el jueves 21/11/19 por la mañana. Como ese dia no llegó, llame y realice un reclamo con el nro 109423 y ellos me indicaron 72 hs hábiles para resolver. Cumplido el pla...

Compre unas chapas el 29/09/2019 , 8 chapas de 5.50 , me facturaron numero de boleta 516100012588 y aun no me han entregado tenia fecha de entrega para el viernes 25/10/19 y jamas me entregaron el numero de orden es 1372774508 , necesito las chapas y no tengo ninguna respuesta es una verguenza ...

Efectué la compra de una cabina de ducha en la empresa sodimac el día 8/11, programé la fecha de entrega para el día 27/11 porque era el más próximo. La cabina no fue entregada, me contacté con ellos y me dijeron que se comunicarían dentro de las 72 horas hábiles para reprogramar la entrega lo cu...

Realice una compra el día 28 de octubre, recién hoy 25/11, y después de varios llamados, me dicen que mí producto no está, y que me devuelvan el dinero, no solo ya pague una cuota, sino que si compro el producto en otro lado ahora está más caro. Cómo solución el dinero me lo devuelven en el próxi...

Compramos una cortadora de pasto y un ventilador, el ventilador llego, pero la cortadora de pasto no, ya hace una semana que se venció el plazo, inicie reclamo,llamo y no hay respuesta, ya me lo descontaron d la tarjeta también y aún el producto no me llego. Gracias

Hice una cancelación de compre al instante me dieron numero de gestión pero en el resumen de mi tarjeta me cobraron la primer cuota de esa compra que dicha cancelación ya se gestiono hace rato

Compré unos productos en la página de homecenter el día 9 de octubre (último día del cyber monday) en el cual promocionaban la opción de comprar en 6 cuotas sin interés en muebles. Al momento de llegar mi estado de cuenta, me encuentro con la sopresa de que sí me cobraron intereses. Fui a pregunt...

Luego de un mes realizada la compra en la que me dijeron después de 20 días que no me la podían entregar los productos, + - al mes las notas de crédito . sin embargo, no se ve reflejada en la tarjeta la de la compra dezmalezadora nº1602326680, ya llame a visa y indican que no tienen nada, ya me...

El 14 de septiembre compré vía web un vanitory campi curve 80, con entrega el 7 de octubre. Después de infinidad de reclamos por los medios que brinda esa empresa, no he logrado que me envíen el producto ni ninguna respuesta a por qué no me lo envían. Nunca se han comunicado conmigo. compra nº ...

Realize una compra el domingo y no me envian el mail para retirar los productos. tampoco atienden telefónicamente,ni por wasap, mesenger y el correo que figura en la página es inexistente.

Realice una compra y pactaron día de entrega a domicilio, nunca recibí el producto y tras realizar reclamos la única respuesta que recibo es que debo esperar que se comuniquen conmigo. Sigo espererando sin recibir él llamado y no me dan otra informacion al reclamar. Por otro lado el mismo product...

Genere la compra n°pedido 1602326680 -luego de mi reclamo después de 2 semanas de hecha- informaron que no estaban en condiciones y por eso no la entregaban. curiosamente a los 2 dias ( unos 20 días de realizada la compra) de recibir la nota de sodimac. Me avisan que estaba lista para retirar, ...

El 14 de septiembre realice el pedido2589859966 por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!

El 14 de septiembre realice el pedido2589859966 por web, sodimac me lo cobro y me dio fecha de entrega para el 2 de octubre. Desde el 3 de octubre llamó, envió mail y mensaje y no me dan respuesta. No tengo los productos que pague y no me responden cuando me los van a entregar. Me estafaron!!!!