Sodimac

Realice una compra desde el dia jueves 11 de julio y se programo la entrega para el dia 16 y me indican que se me ara entrega hasta el dia de mañana 18 de julio no puede ser posible me perjudica demaciado no cumlen con los dias indicados de entrega ya esta pagado el material quien me paga mi tiem...

Compré un aire acondicionado el cual aboné con tarjeta de crédito hace una semana en el local de sodimac la plata en av centenario. Me dijeron que en los próximos días me enviarían un mail avisando cuando llegaba el stock de aire para que vaya a retirarlo. Me mandaron el mail pero el producto no ...

Producto comprado en mayo y no recibido. en mayo pasado compré tres productos: - el día 11.05.2019: factura 5160-00018547 orden nº 1509346373 banco plaza metalico (1018787) - el día 13.05.2019: factura 5160-00019240 orden nº 1511200106 silla negro-nat ratan pe (218270x) ...

Realice una compra el día 06/07/19 al 0800 de sodimac de 30 bolsas de cemento con la mastercard del hsbc, recibí el mail de compra de aprobación ok por parte de la tarjeta masterdcard y comprobante de postnet pero uds. No me envían los productos porque en su sistema el pago no impacto, siendo que...

Hice una compra hace 10 dias en la pagina de sodimac. La tarjeta ya me autorizo y cobro la compra. Sodimac dice que esta pendiente de pago, cada reclamo que hace me dicen que lo van a solucionar en las proximas 48hs, así llevo 10 dias y no se cuanto más sera. Para peor entro al fb de sodimac para...

El 14/06 realice una compra , en la que tenía 7 días para retirar , llevan 28 días y aún nadie contesta cuando lo podré retirar , el mismo ya me lo cobraron y minino hoy quiero que me lo envíen a mí domicilio ya que el problema fue de ellos ,

Buenas tardes soy de mendoza. El 22 de junio tenía una entrega a domicilio. Nunca llegó. el 24 de junio llamé y me dijeron que estaba programada para el jueves 27 de 8 a 14. Falté al trabajo para esperar el pedido, nunca vinieron, no llamaron, nada. Despues de insistir me reprogramaron la entre...

Intimación por falta de entrega del pedido 1511029236 - incumplimiento codigo de etica de falabella argentina sres. Sodimac argentina domicilio legal: falabella s.a.: suipacha 1111, piso 18, capital federal. Cuit: 30-65572582-9 por intermedio de la presente intimo a que me notifiquen en forma feh...

Buenos días hace un mes compré un producto por internet sodimac web y aún el producto no llego ya aboné la primera cuota de la tarjeta, llamo y no me atienden, ya no se que hacer.

Compre a mediados de mayo dos caloventores, y pague el delivery a domicilio cuya fecha de entrega fue pactada para el 31 de mayo. La entrega nunca llego. Llame reiteradas veces a la empresa (te tienen mas de una hora de espera telefonica y no contestan ni por mail ni por ninguna red social). Se p...

El 31/5/19 compre un horno en la sucursal de sodimac adrogué con fecha de entrega el 15/6, nunca llegó ni me contactaron para avisarme, en mis innumerables reclamos me dicen que no tienen el producto y que lo reemplazan por otro, el tema es que lo veo en otro lugar a un precio más barato del que ...

Producto no entregado! el 15/05/2019 compre artículo 2251698 pp calefactor hogar tr 13 de $ 29999. Tenían q entregar 31/05/2019 nadie entrego ni avisaron. Me presenté en sucursal y me dicen q me estarían entregando y avisando!!! todavía espero. Ya se cobro primer cuota! nadie atiende en atención ...

Hice una compra el dia 04-06/2019 que debieron entregarme el día 10/06/2019... numero de orden 1524498934... Jamás la entregaron...llamo a atencion al cliente y nadie atiende...llamo a ventas y atienden rapido para vender pero nadie da una solucion al reclamo...en redes sociales dejan colgado.....

El día miércoles 5/6/19 realice la compra de una carpa para 4 personas aluminizada y con cubretecho, en la sucursal de sodicmac adrogue, me informan que solo había stock en sucursal la plata, confirmo que la retiro en dicha sucursal. El día sábado 8/6/19 me llaman diciéndome que no hay stock de l...

Hice una compra el 19/05, el 20/05 me llego la factura electrónica. La fecha pactada para la entrega de los productos era 05/06/2019. pedí permiso en el trabajo para recibir los productos, tengo al albañil parado porque su trabajo depende de la llegada de estos productos... Como no llegaron int...

Hice una compra de un juego de comedor en sodimac el 14/05, se suponía que llegaría el 22/05 el mismo no llegó, no sólo eso, sino que ya no responden los correos y mensajes que envío, ya pagué el producto y flete y solo me dijeron que esperara.

Ayer retire 3 butacas de sodimac tortuguitas, una de ellas esta rota en dos de sus componentes estoy trtando de comunicarme telefonicamente y es imposible, mas de dos horas esperando y nadie atiende

Reclamo porque no me trajeron lo que comprè, n° de orden 1513744431, dni 11889673, no atienden los telefonos whatsap etc, esto provoca mucha impotencia ya cobraron la cuota pero sigo sin el juego de comedor lo que ha provocado muchas molestias, es una falta de respeto encima cobraron diferencial ...

El día 15/05/2019 compre un tender por la página de sodimac, como la pagina al momento de hacer el pago se colgaba y emitia error "decia ups vuelva a intentar la operación no se realizo" intente varias veces. despúes de unas horas me llegaron 2 mail con dos numeros de ordenes de compra distinto...

Hice una compra de una lijadora que publicaron en oferta en la página de internet, compré 3 productos ese día, me llegó el email para ir a retirar, era una sucursal bastante lejos de domicilio. Al concurrir, solo había 2 en stock y 1 en falta, esperé e intenté comunicarme a través del nro de aten...

El dia 07 de mayo del 2019 se realiza una compra por la cantidad de 3483 pesos a parcialidades de 12 meses sin intereses en la tienda sodimac cuautitlan izcalli centro av. 1 de mayo c 24 pero en ningún momento hicieron la parcializacion a meses sin intereses. Se hace el reclamo en tienda, pero...

El día 3 de mayo del corriente año compré a través de internet el juego de comedor "serena/rouge". En esa oportunidad fui atendida por el sr. Mauricio arancibia. Con el sr. Arancibia coordinamos que la entrega del juego de comedor se produciría en mi domicilio el día 22 de mayo entre las 9 y las ...

El 20/04/2019 compré un modular a través de la página web de sodimac, seleccioné fecha de entrega 18/05, ya pasaron 11 días desde esa fecha y aun no recibo el producto, llamo y no me pueden confirmar una nueva fecha de entrega porque atención al cliente no sabe en qué situación está el modular. ...

Buen dia, compre un duchador de baño online, deberia haber llegado el dia 10 de mayo, fui el 11 y me diucen que ellos no tiene nada, que no saben cuando va a llegar y uqe ,e llamaban, nunaca llamaron, volvi a ir dos veces y aun estoy sin respuesta, una verguenza, la falta de respeto al clinete.

Sodimac debía entregarme dos productos y no aparecieron jamás ni se comunicaron telefónicamente. Adonde debo llamar dado que no contestan el teléfono de atención al cliente

Realice una compra en sodimac.com.ar el envío estaba programado para el día martes 21 de mayo, lo esperé todo el día y nunca llego. El miércoles 22 de mayo llame al número de servicio al cliente 0810 222 7634 y después de tres llamados en espera de 40 minutos cada uno nunca atendieron. Envié mi r...

Hola, solicite el cambio de factura por una compra telefonica y no he tenido respuesta. Mande mail, mensajes por whatsapp, e intente comunicarme telefónicamente pero no tuve respuesta.

Compré la semana pasada en una promoción de hot week un escritorio y una silla para pc por teléfono a la empresa sodimac y teníamos pactada la entrega hoy. No solo no llegaron, sino que cada vez que intento llamar por teléfono no contestan. No dan respuesta ni por facebook o instagram, ni whatsap...

El día 30/3 hice una compra telefónicamente en la empresa, debía recibir mi producto el día 24/4 . Como no llego me comuniqué después de muchos intentos fallidos y me informaron q el producto había tenido problema en el transporte lo cual nunca me fue informado. Me re programaron la entrega y tod...

Compré box de ducha y termo tanque con fecha de entrega 16/5 . Pague extra el envío para acordar horario, no contestan los llamados, ni mail , por favor espero respuesta

Hice una compra por internet / telefono en sodimac (falabella sa) y la promesa de entrega era en 24hs. Al día de hoy van 30 días sin recibir mi producto y ante los reclamos realiados en la empresa, más de 20 llamados en cada uno de ellos esperando 50 minutos de promedio para que me atiendan, la ú...

Publicación en góndola engañosa. Una lampara de led que estaba en oferta, el codigo de barra estaba pero los numeros estaban cortados. La descripcion era exacta con la caja decía 89 y cuando llegué a la caja me quisieron cobrar 359. cuando pedí que me explicaran, una empleada me dijo que era del...

Buen dia, necesito anular 2 compras, y no hay forma de comunicarme con el 0800, hice 3 llamadas de 15 minutos y nadie me responde.

El dia 21 de marzo realicé via www.sodimac.com.ar la compra de un placard "placard 12 puertas con 4 cajones venecia" (compra nº 1478740022); la compra automáticamente fue impactada en la tarjeta visa . La fecha de entrega de dicho producto estaba pactada para el 30 de marzo, en sodimac córdoba. ...

Hace un mes y medio compre un horno electrico via telefonica para retirar en sucursal todas las semanas me dicen que no llego que hay que esperar ya voy por la segunda cuota de la tarjeta pero aun no tengo respuesta no te atiende o no saben que decirte

El toallero eléctrico no calienta, si lo muevo calienta pero cuando lo cuelgo se apaga

Realice la compra de cerámicas, inicialmente me hicieron cambio de boleta y cobraron más de lo que debían luego de un día entero en atención al cliente pidiendo solución, nos dieron el monto a favor. No me dijeron que la mercadería no tenía cambio, cuando vengo a realizar cambio me informan que n...

Mi nombre es gabriela barrella, ci 19876810, concurrí con mi esposo e hija a la sucursal parque rosvell, aproximadamente a las 17 hs, buscando un marco para una lámina que no conseguimos y como siempre llevamos unos paquetes de cubiertos, una caja con 6 vasos, las cajas estaban vacías, la cajera ...

Hice una compra online y tenían fecha d entrega para hoy nunca llegó trato de llamar y no me pude comunicar quiero que me hagan la devolución de la compra son una porquería no vuelvo a comprar

El día 01/04 compre un sommier por la pagina de internet de sodimac. La fecha de entrega estaba programada para el 24/04, ese día nadie vino a traer el sommier y ni siquiera me mandaron desde sodimac alguna notificacion diciendo que ese dia nada iba a llegar. A partir de ese día que llamo con fre...

Compre en sodimac por telefono. Pegamento para porcelanato y porcelanato. Me duplicaron la compra en la tarjeta de credito y el dia que me tenian que entregar solo llego el pegamento y el porcelanato no vino. Me dijeron que vendria al siguiente dia. Y tampoco llego. Luego me dijeron que vendria u...

Realice compra telefónica nº 2489945854 de un calefon el día 9 de abril, y pague extra el envío a domicilio para el sábado 27 de abril. Ese día no llego ni me llamaron para dar el aviso, después de varias llamadas y reclamos sigo esperando la contestación para que me informen concretamente cuando...

Deje un termo stanley y mate, con una matera dentro del sodimac sayago quiero saber si me lo guardaron o como hago para recuperarlo mi cel 099347338

Compré un juego de comedor por internet el 01/04. Jamás se contacto conmigo la empresa, llamo y es imposible contactarse al número de la página web por qué cada opción te da una explicación y cortan (me refiero a que jamás te atiende un operador) me piden que envíe mail y me contestaran a la brev...

Yo fi a comprar un cargador de 39.90 y me diriji a cancelarlo en una de las cajas pero cuando pase mi tarjeta la chica de la caja me dijo señor no tengo sistema pase a otra casa pero yo ya habia puesto mi clave y solo que no boto mi boleta entonces resulta que mi fi a otra caja y ahi si boto mi b...

El día sábado 20 de abril 2019 por error del vendedor pague de mas por un producto, cuando fui a recoger por lo que pague el won me dice que se equivoco que pague de mas, tmr ahora, entonces que me devuelvan la diferencia y que se cobren lo que costaba en realidad el producto, paso que el extorno...

9/2/19 realicé una compra vía telefónica separada en 2 órdenes (2456153052 y 2371809274) por $ 31.938. la fecha de entrega establecida fue el 22/2, día que no recibí el pedido. entre el 23/2 y el 7/3, luego de varias llamadas nadie pudo darme un turno de entrega, siempre me informaron que me av...

Hace 8 días que espero inmproducto que ya les compré pagué hasta el flete y no llegó núnca! reclame 6 veces y nada nada nada!

Hice una compra hace 5 meses despues de reiterados reclamos me informan que no llega el envio hasta mi ciudad, me informaron que se van a comunicar para hacerme el reintegro de la compra y todavia nadie se ha comunicado, llamo y no atiende nadie. Son desastrosos no compro nunca mas!!

Compre un set de buceo en sodimac el dia 11/2/19 hata la fecha actual no se me entrego el producto,lo necesitaba para ir de vacaciones y no le importo nada,me fui sin mi buceo, hoy 14/4 ya casi dos meses sin respuesta alguna ni solución

Nunca pude efectuar una compra por internet. Siempre cuando voy a pagar me dice que el producto no esta disponible. Curioso o publicidad engañosa. Son un fraude ya que me pasó en mas de 30 oportunidades siempre con la misma leyenda.

El dia 22 de marzo 2019 realice la compra por teléfono por una necesidad urgente por no tener agua en mi casa y fui explicito en solicitar la confirmación de stock en tienda para no tener dificultades en la compra. Me confirmaron y también me enviaron el correo de producto disponible para retir...

Cada compra que realizo online , es indicada como no validada y luego es anulada. Cargan el pago en la tarjeta y es devuelto recién después de varios días. Los he contactado por todos los medios online y no dan ninguna explicación.

Yo compre 4 lamparas colgante y solo 1 me mandaron!! hice el reclamo y no me solucionaron el problema...ya hace como 2 meses!!

Compre un sommier el 18 de marzo por internet, lo tenian que llevar a zona sur el sabado 30 de marzo y no lo hicieron. Dijeron que lo llevaban el 1 y tampoco lo hicieron. Despues de mil quejas dijeron que lo traerian hoy 9 de abril a capital (donde me mude) ya que la mudanza yo la hice el martes ...

Compre 29 cajas de porcelanato por fono compra lo cual hago siempre despues compre tres cajas mas directo en tienda con la boleta anterior para poder asegurar el codg.correcto nos dimos cuenta en mi domicilio que traian tonos mas oscuros fui a sodimac me acerque a servicio al cliente para solicit...

Hice una compra vía web de una caseta de jardín el día 11/02/2019. La primer entrega pactada fue el 16-02, pero nunca llego el producto. Repacté la entrega 5 veces y me dejan esperando en mi domicilio por 12 horas y el producto nunca llega. Llamo casi todos los días para realizar el reclamo, pero...

Hola ayer vi una publicidad de un taladro 13mm con percutor de 1050 w a 1999 $ voy a la tienda pregunto a un empleado me dirije al lugar veo que no es el precio y me dice que muestre en la caja la información de la página voy al llegar a pagar me dice 2600 creo y le digo que lo vi tal precio le m...

Compre vía online un colchón con sommier nunca lo entregaron en la sucursal de tortugas, nadie atiende no tenes como comunicarte,

El 8/3/2019 realicé una compra web en sodimac (nº 1473333229) de una caja de cerámicas sku 2319616, que figuraban 22 disponibles en la sucursal vicente lópez y estarían disponibles para retirar ese mismo viernes. Era condición indispensable la inmediatez en la disponibilidad, ya tenía los albañil...

Hice la compra de una mesa y sillas que debía llegar el 23de febrero. Posterior a te pactar dos veces más la entrega sigo sin recibir el producto,me comunique con la empresa por mensaje y hablé con diferentes personas que confirmaron mis datos 2 veces, quedé a la espera de un llamado que no llegó...

Compramos por telefono una pileta de lona el dia 16/2 .argumentando que no llego el impacto de la tarjeta visa con cual se realizo el pago , nunca nos entregaron la compra pero si recibimos la primera cuota en el resumen de visa , fueron varios los reclamos pero al dia 7/3 aun no fuimos notificad...

Compre aspiradora recco en sodimac de chile cuando llegue a argentina y la hice andar se derritio el plastico y el boton de apagado

El día 8/2/2019 hice una compra online, se trataba de una oferta, una pileta, me dieron el ok y me tomarin todos mis datos, me enviaron un num, de compra debe ser, eso creo 2453065323. Dijeron que se iban a poner en contacto para que vaya a buscar el producto, a sodiac de malvinas ruta 8 y 202....

Compré una casilla keter, me aseguraron entrega en una fecha y nunca llegó. Llamé al 810 y la gente de atención al cliente no está capacitada para informar nada al cliente, contestan con evasivas, con que después van a llamar y nunca lo hacen. Es poco serio como se manejan, porque el cliente se s...

Compramos un sommier el 27-01 para que lo entreguen el 12-02, esperamos todo el día la entrega y no recibimos el producto. Después de reiterados reclamos el 27-02 nos dicen que cancelan la compra por que no tienen el producto.

Compre online el 10/2. Decia que iba a haver disponibilidad para el retiro el 11/2. Me llego el email de confirmacion de compra. Decia que el email con la factura me iba a llegar en menos de 48 hs. Ya pasaron casi 96 horas, reclame dos veces y no pasa nada. Necesitaba el producto para mañana y ac...

Compre aire acondicionado 29/12/18 con orden de compra 1426163317, la misma fue cancelada por la empresa adujendo no contar con stock. Al dia de la fecha 11/2/19 no me han reintegrado el dinero, tengo un numero de reclamo:154995-8 que nunca resuelven.

Compré hace meses un motor para portón automático marca seg, que de buenas a primeras dejó de funcionar. Intenté comunicarme con sodimac ya que el producto aún cuenta con garantía de fábrica, pero los teléfonos que figuran en su página web no están habilitados. Contacté finalmente vía facebook a ...

El día 17/01/2019, realicé una compra online en sodimac.com.ar. Al día de la fecha no me confirman si el producto està disponible y ya lo debitaron de mi tarjeta. Quise cambiar la sucursal de retiro, llame 300 veces y no ocntestan, envié 3 e-mails y nadie contesta. Quiero que me reintegren mi din...