El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
El 29/11/[números] compré un aire acondicionado en la web de sodimac (h***s://w***sodimac.com.ar/sodimac-ar/product/[números]/aire-acondicionado-split-inverter-frio-calor-[números]-fg-hy11inv[números]/[números]/). Al finalizar el pago, el sitio falló, no generó orden ni comprobante, pero el monto total fue debitado en mi tarjeta de crédito en 9 cuotas. El comercio recibió el pago, ya que figura como consumo confirmado.
inicié reclamos: n°[números] (1/12/[números]) y n°[números] (4/12/[números]). En ambos casos sodimac reconoce que no aparece la orden, pero se niega a brindar constancia del rechazo del pago, necesaria para que el banco gestione la reversión.
la empresa deriva la responsabilidad al banco, cuando es el comercio quien debe acreditar si la operación fue aprobada o anulada. Sodimac retiene el dinero sin entregar el producto, sin emitir comprobante y sin ofrecer solución, evidenciando un incumplimiento claro y una negativa injustificada a resolver el reclamo.
El 29/11/[números] compré un aire acondicionado en la web de sodimac (h***s://w***sodimac.com.ar/sodimac-ar/product/[números]/aire-acondicionado-split-inverter-frio-calor-[números]-fg-hy11inv[números]/[números]/). Al finalizar el pago, el sitio falló, no generó orden ni comprobante, pero el monto total fue debitado en mi tarjeta de crédito en 9 cuotas. El comercio recibió el pago, ya que figura como consumo confirmado.
inicié reclamos: n°[números] (1/12/[números]) y n°[números] (4/12/[números]). En ambos casos sodimac reconoce que no aparece la orden, pero se niega a brindar constancia del rechazo del pago, necesaria para que el banco gestione la reversión.
la empresa deriva la responsabilidad al banco, cuando es el comercio quien debe acreditar si la operación fue aprobada o anulada. Sodimac retiene el dinero sin entregar el producto, sin emitir comprobante y sin ofrecer solución, evidenciando un incumplimiento claro y una negativa injustificada a resolver el reclamo.
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
Nadie se comunico. Son una mierda
20 de Diciembre a las 22:35 hs.Responder.
20 de Diciembre a las 22:35 hs.ResponderNadie se comunico
30 de Diciembre a las 14:15 hs.Responderhijos de mil puta
05 de Enero a las 17:24 hs.ResponderMismo caso que vos, solo que con tarjeta de debito. Son increibles.
05 de Febrero a las 16:50 hs.Responder