El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
El 27/12/[números] compre 2 aires acondicionados inverter por un valor de $ [números] cada uno con un costo de envío de $ 29.[números],00. El número de compra es [números].
la compra fue aprobada e ingresada en la tarjeta de crédito.
el 30/12/[números] desde sodimac me cancelaron la compra. Informándome que el importe se va a devolver a la tarjeta.
al intentar comprar nuevamente no solo tenia ocupado el cupo de la tarjeta si no que también habían aumentado apróx. $[números].[números].- cada uno.
hoy me comunique telefónicamente me ingresaron el reclamo pero no me dieron una respuesta aun (reclamo n° [números]).
quiero que me respeten el precio y que me lleguen los productos.
gracias.
El 27/12/[números] compre 2 aires acondicionados inverter por un valor de $ [números] cada uno con un costo de envío de $ 29.[números],00. El número de compra es [números].
la compra fue aprobada e ingresada en la tarjeta de crédito.
el 30/12/[números] desde sodimac me cancelaron la compra. Informándome que el importe se va a devolver a la tarjeta.
al intentar comprar nuevamente no solo tenia ocupado el cupo de la tarjeta si no que también habían aumentado apróx. $[números].[números].- cada uno.
hoy me comunique telefónicamente me ingresaron el reclamo pero no me dieron una respuesta aun (reclamo n° [números]).
quiero que me respeten el precio y que me lleguen los productos.
gracias.
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El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodi…
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se …
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida.…
No me dieron solución a la fecha, y encima es muy complicado comunicarse con ellos telefónicamente.
12 de Enero a las 10:06 hs.ResponderAyer me respondieron desde Sodimac que la administradora de la Tarjeta rechazó la compra. Está respuesta es errónea, y encima traslada la culpa a un tercero como es Visa / Prisma.
13 de Enero a las 18:03 hs.ResponderLa compra ingreso (no fue rechazada por la administradora) ya que me avisaron por correo su ingreso y el consumo se ve reflejado en la cuenta visa. Sodimac canceló la compra, es por eso que en la cuenta Visa figura como el débito a ese consumo con las 4 cuotas. Visa me informó que el número de cancelación de sodimac es *********.
Una vergüenza que porque haya aumentado el valor de los aires me hayan cancelado la compra.
Exijo una solución que respete el precio pactado oportunamente con las cuotas.