Sodimac

Sodimac devolución importe contrato alquiler anulado

23 de julio alquilé una electrosierra, en promo que me llega por mail de sodimac. Mismo dia me solicitan mi tarjeta de débito para el pago, el cual se debita instantaneament. dia viernes retiro el equipo y al probarlo constato que no funciona correctamente. Lo llevo dia sábado 25 para que me cambien y como no tienen otro me anulan el contrato.
al dia de hoy, con reclamo número [números] por mail, por formulario web, por Whatsapp por face, aún no me han devuelto el dinero. La unica respuesta es mi reclamo se está gestionando. 18 dias para gestionar, un click para cobrar!!!

23 de julio alquilé una electrosierra, en promo que me llega por mail de sodimac. Mismo dia me solicitan mi tarjeta de débito para el pago, el cual se debita instantaneament. dia viernes retiro el equipo y al probarlo constato que no funciona correctamente. Lo llevo dia sábado 25 para que me cambien y como no tienen otro me anulan el contrato.
al dia de hoy, con reclamo número [números] por mail, por formulario web, por Whatsapp por face, aún no me han devuelto el dinero. La unica respuesta es mi reclamo se está gestionando. 18 dias para gestionar, un click para cobrar!!!

Adrian C  solución recibida: 

redibi mail de la empresa avisandome de la transferencia a mi cuenta en próximos dias, y los dias siguientes se efectivizó el deposito, recuperando mi dinero
Gracias

02 de Setiembre a las 14:06 hs.

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