Sodimac

Devolución del importe con compra hecha con tarjeta

Compre una estufa Peabody de [números] kcal. Sin salida en forma online, ya que soy paciente de riesgo, cundo me facturaron la estufa no era el precio al que estaba y con dos horas de diferencia entre la compra y ver que me habían cobrado de más, llame y me dijeron que yo tenía razón, pero la única forma de de anular la compra anterior era haciendo una nueva compra con el precio real y así podían ingresar al sistema de tarjeta y anular la compra anterior. Después de más de 10 días, esperando respuestas y llenando formularios para que me atiendan, me tuve que ir al sodimac de san martín, donde me atendieron muy cortez y me dieron un formulario y me dijeron que antes del viernes me hacían la devolución. Todavia la sigo esperando. Se ve que hay que recurrir a defensa del consumidor.

Compre una estufa Peabody de [números] kcal. Sin salida en forma online, ya que soy paciente de riesgo, cundo me facturaron la estufa no era el precio al que estaba y con dos horas de diferencia entre la compra y ver que me habían cobrado de más, llame y me dijeron que yo tenía razón, pero la única forma de de anular la compra anterior era haciendo una nueva compra con el precio real y así podían ingresar al sistema de tarjeta y anular la compra anterior. Después de más de 10 días, esperando respuestas y llenando formularios para que me atiendan, me tuve que ir al sodimac de san martín, donde me atendieron muy cortez y me dieron un formulario y me dijeron que antes del viernes me hacían la devolución. Todavia la sigo esperando. Se ve que hay que recurrir a defensa del consumidor.


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