Hola, compre un juego hace una semana por Steam usando Pago Facil (smart2pay) le mande un mensaje al soporte de steam y me dijeron que debía contactar con el proveedor de pago.
espero puedan solucionar esto, gracias.
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Hola,
15 de Abril a las 17:02 hs.ResponderTenga en cuenta que somos una empresa de procesamiento de pagos. No tenemos acceso a sus cuentas ni tenemos detalles sobre los bienes que compró.
En el comprobante de pago, necesitamos ver la cuenta desde donde se envió el pago, el monto y el número de factura.
Para acelerar el proceso, envíenos el comprobante de pago a support*smart2pay.com
Atentamente,
Departamento de soporte de Smart2Pay