Si Te Digo

Devolucion del dinero

L día 31 de octubre concreté una transacción con la tienda “si te digo” por la suma de $ 3.[números].- y pese a haber contratado, mediante el pago de un adicional, el envío a domicilio, a la fecha no he podido obtener los productos comprados o bien la devolución de mi dinero.
había comprado con anticipación suficiente los productos porque eran para un regalo, pero el vendedor no sólo utilizó diversas excusas en cuanto al envío (dirección inexistente según Correo Argentino cosa extraña porque siempre recibo productos en esta dirección) , sino que a la fecha no me permite enviarle mensajes privados para formular mi reclamo. Además, hoy me entero que envía finalmente el paquete, pretendiendo que abone el envío (nuevamente!!!!)

L día 31 de octubre concreté una transacción con la tienda “si te digo” por la suma de $ 3.[números].- y pese a haber contratado, mediante el pago de un adicional, el envío a domicilio, a la fecha no he podido obtener los productos comprados o bien la devolución de mi dinero.
había comprado con anticipación suficiente los productos porque eran para un regalo, pero el vendedor no sólo utilizó diversas excusas en cuanto al envío (dirección inexistente según Correo Argentino cosa extraña porque siempre recibo productos en esta dirección) , sino que a la fecha no me permite enviarle mensajes privados para formular mi reclamo. Además, hoy me entero que envía finalmente el paquete, pretendiendo que abone el envío (nuevamente!!!!)

Laura  Solución rechazada: 

Al momento de la entrega de los productos, se me requirieron $***, que por supuesto no accedí a abonar porque no tenía el dinero, y además porque ya había abonado por anticipado el envío a domicilio. Desde Si Te Digo indicó que me reembolsaría el dinero por el envío de los productos.. No acepto esta solución porque implicaría desembolsar más dinero que el que ya pagué y no puedo confiar en la vendedora dado si comportamiento hasta aquí. Desde la empresa de correo me explicaron que la vendedora debe contactarse con ellos para hacerse cargo del envío y así, podrán hacerme entrega de los productos finalmente (dos meses después de que pagué por ellos, incluyendo su envío a domicilio). A la fecha, no tuve novedades de Cynthia Brusco.

31 de Diciembre a las 20:09 hs.Responder
Laura 

A la fecha, no he tenido novedades por parte de Cynthia Brusco ni tampoco respecto de los productos comprados en octubre de **** o de la devolución de mi dinero. Estoy iniciando un proceso de mediación en Defensa del Consumidor.

15 de Enero a las 13:14 hs.Responder
Laura  Solución rechazada: 

A la fecha, no he tenido novedades por parte de Cynthia Brusco ni tampoco respecto de los productos comprados en octubre de **** o de la devolución de mi dinero. Estoy iniciando un proceso de mediación en Defensa del Consumidor.

15 de Enero a las 13:16 hs.Responder
Laura  Solución rechazada: 

Aún Cynthia Brusco no se ha puesto en contacto conmigo para realizar la devolución del dinero que le fue abonado en octubre de **** y tampoco recibí los productos. De no recibir respuesta en enero iniciaré en febrero las acciones legales que por derecho correspondan

27 de Enero a las 12:30 hs.Responder
Laura 

Una vez más, la Sra. Brusco no responde a la consulta formulada y no deja de faltar el respeto a una cliente, quién luego de avisarle en numerosas oportunidades que no ha recibido los productos, ni siquiera se toma la molestia de ponerse en contacto para dar cumplimiento a su obligación o realizar las averiguaciones con la empresa de transporte contratada (y por la cual he abonado un cargo extra, léase que desde el 31 de octubre, fecha en la que aboné puntualmente los productos y su envío a domicilio, no he logrado recibirlos conforme a lo pactado). Asimismo, le solicité la factura por la compra y llamativamente, tampoco he recibido su respuesta

28 de Febrero a las 9:50 hs.Responder
LAURA M 

Aparentemente, la ********* está acostumbrada a realizar este tipo de ******s por la cantidad de reclamos que se advierten online de gente a la que le ha sucedido lo mismo y por esa razón, modifica el nombre de su "negocio" con asidiuidad (de hecho, ahora opera bajo el nombre "coquetaybonita"). A la fecha no he recibido de su parte ni los productos que oportunamente pagué, ni la devolución del dinero que le transferí o su contacto, mucho menos una disculpa..Sin perjucio de las acciones legales que correspondan, me encargaré personalmente de alertar a sus potenciales "víctimas" por todos los medios que sea posible.

16 de Octubre a las 18:08 hs.Responder
LAURA M 

Aparentemente, la Sra. ******** está acostumbrada a realizar este tipo de ******s por la cantidad de reclamos que se advierten online de gente a la que le ha sucedido lo mismo y por esa razón, modifica el nombre de su "negocio" con asidiuidad (de hecho, ahora opera bajo el nombre "coquetaybonita"). A la fecha no he recibido de su parte ni los productos que oportunamente pagué, ni la devolución del dinero que le transferí o su contacto, mucho menos una disculpa..Sin perjucio de las acciones legales que correspondan, me encargaré personalmente de alertar a sus potenciales "víctimas" por todos los medios que sea posible.

16 de Octubre a las 18:09 hs.Responder

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