Hice tres compras en SHEIN en el mes de marzo, pero la mercadería no llegó y SHEIN decidió, unilateralmente hacer la devolución del dinero de las compras, pero ese dinero nunca se acreditó en mi tarjeta. Me envían fecha de reembolso, código y monto del mismo. Ellos son:$47.[números] del 21/6/[números] código [números]-- $41.[números] del 25/6/[números] código [números] y $49.[números] del 25/6/[números] código [números].
Ellos dicen que las tres compras fueron reembolsadas en el mes de Junio, sin embargo el dinero no llegó nunca y tampoco es posible tener contacto con la empresa para continuar el reclamo con un agente y no con una máquina. SOLO QUIERO RECIBIR EL DINERO QUE PAGUÉ!!
Hice tres compras en SHEIN en el mes de marzo, pero la mercadería no llegó y SHEIN decidió, unilateralmente hacer la devolución del dinero de las compras, pero ese dinero nunca se acreditó en mi tarjeta. Me envían fecha de reembolso, código y monto del mismo. Ellos son:$47.[números] del 21/6/[números] código [números]-- $41.[números] del 25/6/[números] código [números] y $49.[números] del 25/6/[números] código [números].
Ellos dicen que las tres compras fueron reembolsadas en el mes de Junio, sin embargo el dinero no llegó nunca y tampoco es posible tener contacto con la empresa para continuar el reclamo con un agente y no con una máquina. SOLO QUIERO RECIBIR EL DINERO QUE PAGUÉ!!
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Shein sigue insistiendo que el dinero lo envió al banco, sin embargo en mi tarjeta no se acreditó, Les pedí el comprobante legal del pago y no lo enviaron.
13 de Setiembre a las 8:58 hs.Busqué todos los modos posibles para realizar mí reclamo, y siempre dicen lo mismo, que ya enviaron el dinero; pero en mí tarjeta no aparece.
19 de Setiembre a las 14:13 hs.Hice el reclamo a la tarjeta de crédito Mastercard, quien me reintegró el dinero que no había depositado SHEIN.
09 de Octubre a las 17:13 hs.Que se ocupe la tarjeta de gestionar el reclamo.