El día de hoy en la madrugada realicé la compra de 2 tarjetas de regalo. Una la pagué con la tarjeta de crédito y no hubo problema, la segunda la pagué con la tarjeta de débito, sin embargo la compra de la tarjeta de regalo no se concretó pero sí se me descontó el dinero de mi tarjeta de débito. Tuve que comprar la tarjeta de regalo nuevamente con mi tarjeta de crédito. En conclusión, compré 2 tarjetas de regalo y me cobraron lo de 3. Ya hablé con mi banco y me dijeron que es algo que debo tratar directamente con ustedes debido a que el pago sí fue exitoso. Necesito una solución, llevo comprando con ustedes por 3 años y esto no me había pasado. Agradezco su atención y espero una respuesta pronta. ......
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