Mi pedido de 12 piezas llego incompleto, hizo falta un vestido corto a cuadros blanco y negro, el pedido fue enviado en 2 paquetes. El vestido faltante venìa en el paquete 1 ( de 10 piezas ) por ningun lado puedo contactar con shein, es una verdadera lastima su servicio cuando la calidad de las prendas es muy buena ( al menos todo lo que pedi esta muy bonita y buena calidad ) no. Pedido gshm8t[números]bh yo solo quiero recibir mi vestido que tanto me gusto, deseo que me lo reenviaran, gracias
Mi pedido de 12 piezas llego incompleto, hizo falta un vestido corto a cuadros blanco y negro, el pedido fue enviado en 2 paquetes. El vestido faltante venìa en el paquete 1 ( de 10 piezas ) por ningun lado puedo contactar con shein, es una verdadera lastima su servicio cuando la calidad de las prendas es muy buena ( al menos todo lo que pedi esta muy bonita y buena calidad ) no. Pedido gshm8t[números]bh yo solo quiero recibir mi vestido que tanto me gusto, deseo que me lo reenviaran, gracias
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Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN
Si…
Es lamentable que Shein no pueda dar desde su pagina un acceso directo a los clientes para los diferentes problemas como este. Ojala tenga la amabilidad de atender mi queja
18 de Agosto a las 23:53 hs.Pesimo servicio
30 de Agosto a las 0:07 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 11:08 hs.Encontre en youtube un video de como lograr dar con un correo electronico y poder contacar a una persona. Lo hice y la respuesta y solucion fue muy rapida.
11 de Setiembre a las 10:19 hs.Entren a: Servicio a cliente- cuenta Shein-Darse de baja y eliminar ( al darle esta opcion sale la figura de correo electronico, dar clic y escribir el problema ) te piden fotos del paquete )
A mi me reembolsaron super rapido aunque me tomo dias en buscar como llego a ellos