Shein

Que no me a llegado mi paquete pero dice que salió del almacén

Yo hice un pedido en shein y todo estaba bien y la fecha de que mi pedido llegara llegó pero mi pedido nunca llegó yo lo sigo esperando pero no me a llegado y ya mi paquete tiene 4 días que esta supuesto a llegar y no a llegado y yo tengo 2 semana y 2 días y no me a llegado y dice que salió del almacén y se lo dije a shein y no repondio por mi paquete y no me a respondido para rembolso o para mandarme mi paquete.